Buzdolabında Süregelen Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Müdahaleleri Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi


18 ay önce Arçelik'ten buzdolabı aldım ve bin pişman olduk. Su gibi boyası aktı. Ön kısmında sorun yok ama yan kısımları farklı bir malzeme kullanmış. Değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Arçelik ' e bu yakışmadı.


3 yıl önce sıfır olarak gönderilen ve bozuk çıkan Arçelik buzdolabı yeniden bozuldu. Bu kez ücret talep ediliyor! 3 yıl önce Arçelik markasından satın aldığım buzdolabı, teslim edildiği ilk haftadan itibaren arızalıydı. O dönem yaşadığım mağduriyeti Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım (detayları ekt...

Yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 270482 ml model buzdolabımın garantisi bittikten sadece 5 ay sonra gövdesinde şişme meydana geldi ve ardından ürün tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabını hiçbir şekilde kullanamıyor, gıdalarımı saklayamıyorum. Arçelik yetkili servisi...

Arçelik 270482 numaralı buzdolabımın garanti süresi biter bitmez yüksek ses yapmaya başladı ve yaklaşık 1–2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Cihaz çalışırken rahatsız edici düzeyde ses geliyor ve ev içinde konforumu ciddi anlamda bozuyor. Bu durum üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşt...

1 hafta önce Aydın Didim Akbük Arçelik bayisinden annem için Arçelik 270482 mı No Frost buzdolabı satın aldık. Ancak piyasada aynı ürün çok daha uygun fiyatlara satılırken, bayiniz ürünü yaşlı anneme 8.000 TL daha yüksek bir fiyata sattı ve faturayı da aceleyle düzenleyip gönderdi. Toplamda 39.000 T...
Yorumlar