to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım’da satın aldığım Arçelik 570406 MB üstten donduruculu buzdolabının arka kısmında, daha en başından beri poliüretan köpük sıkılıp batlanmış bir görüntüyle teslim edildi. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşınca Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum.
Yaklaşık iki hafta önce gelen servis görevlileri ürünü inceledi ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve ürün sıfır da olsa bu durumun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek gittiler. Hem ürünün ayıplı görünümü hem de servisin bu ilgisiz ve umursamaz tavrı beni mağdur etti.
Arçelik’ten, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.08.2024 tarihinde Zonguldak/Kdz. Ereğli'deki bayiden aldığım Arçelik D78590NE Prosmart inverter buzdolabının sağ ve sol yanlarında zamanla çökmeler oluştu. Bu durum giderek artıyor ve 1 senelik yeni bir buzdolabını bu şekilde kullanmak istemiyorum. Servis gelip incelediğinde, bunun poliüretan çek...
Arçelik yetkili satıcısından aldığım 283615 Eİ kodlu buzdolabım, tarafıma teslim edilmeden önce servis personeli tarafından hem gözümün önünde hem de kamera kayıtları olacak şekilde yere sert bir şekilde bırakıldı. Ürünü kontrol edip kırık ya da ezik var mı diye baktığımda arka panelde derin bir ezi...
Yorumlar