Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi

14 Ekim 20:09
266

2021 yılında Arçelik’ten aldığım buzdolabı sadece 4 yıl içinde neredeyse kullanılmaz hale geldi. Geçtiğimiz ay soğutma problemi yaşadım, teknik servis gelip onarım yaptı ancak daha bir ay geçmeden aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi kabul edilemez. Bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrarlaması kullanıcı hatası olamaz. Her seferinde aynı işlem yapılıyor ama sorunun kaynağı bir türlü çözülmüyor. Henüz 5 yıl bile dolmadan buzdolabının bu hale gelmesi, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Arçelik’ten geçici değil kalıcı bir çözüm, ürün değişimi talep ediyorum. Marka güvenerek tercih ettiğim bir firmaydı ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Artık oyalama değil, net bir çözüm bekliyorum.

arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-kalici-cozum-talebi-2.jpg
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg
15 Ekim 10:23 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Aynı Arızayı Kısa Sürede Tekrar Ederek Mağduriyet Yaşattı

İzel
05 Temmuz 04:46
2.076
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emre
16 Mayıs 12:36
1.613
"Kronik sorunu olan ve her yıl bozulan buzdolabımı nihayet bu yıl değiştirdiler. Değişim sürecinde destek veren Arçelik yetkililerine teşekkür ederim. Süreç çok hızlı ilerledi. Diğer yandan İstanbul Göztepe Arçelik servise ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Servis kalitesindeki kusursuz hizmet, tekrar Arçelik marka ürün almama neden olabilir."

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Uğur
02 Mayıs 20:59
1.323
Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği
3
Songül sonucu yetersiz buldu

ARÇELİK'İN Müşteri Memnuniyetini Asla Umursamaması

Songül
17 Nisan 2024 13:49
2.612

Semra
16 Eylül 2024 14:25
900
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri