Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabında Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

27 Mayıs 2025 13:122.446

Arçelik marka 274532 MB model buzdolabı aldım servis garantisi 2026 yılında dolacak olan buzdolabının max ses seviyesi olarak 39 DB yazmaktadır. Çalışma esnasında 39 desibelin çok üzerinde sabah ve akşam saatlerinde ses daha da kulağa gelmektedir. Bu fazla olan ses azalan ya da bir anda susan şekilde değildir. Sürekli ses vardır ve ses zaman zaman çok artmaktadır. Arçelik yetkili servisi aynı ses için 2 defa incelemeye gelmiş ve normal bulmuştur. Fakat kime göstersek normal olmadığını söylemektedir. Garantisi devam eden ürünümüzde eğer bir sorun varsa kutu açılışından itibaren vardır. İlk kurulduğu günden beri bu ses hep vardır. Servisin yine ilgilenmesini ve sorunumuzun giderilmesini rica ediyoruz. Buzdolabımızın bir sorunu yok olduğu söylendi. Kesinlikle bir sorunu var ve değişim istiyoruz. Belli ki bu seride hata var onlarca şikayetçi olan var araştırdığım kadarıyla. Değişim istiyoruz.

27 Mayıs 2025 14:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Musa
1 Haziran 2025 22:04

Arçelik servisi yine geldi ancak hiçbir çözüm yolu bulunamadı, buzdolabından gelen su motoru gibi çalışan sese normal kararı çıktı... Sonuç olarak Arçelik pişmanlıktır bir defa daha öğrenmiş oldum

Musa
2 Ekim 2025 12:59

Tüketici Hakem Heyeti kararıyla buzdolabı bir üst modeli 274533 ile değişimi yapıldı, yeni dolap sessiz ve sorunsuz şekilde çalışıyor... Maalesef Arçelik sınıfta kaldı

Yorumlar(8)

16 Şubat 07:51

Servis kayıtlarına ve faturanıza nasıl ulaştınız

6 Şubat 14:35

Şimdiki buzdolabınızdan memnun musunuz? Servis ücretsiz mi değişim yaptı?

6 Şubat 14:26

Tüketici Hakem Heyeti'ne ne yazdınız da sonuç alabildiniz?

11 Eylül 2025 15:35

Aynı buzdolabını aldık, o ses kesinlikle normal değil. Tam tersine modelden memnun olduğum tek nokta sessiz olması. Çağırın değiştirsinler.

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Ses Çıkartma Sorunu

17 Aralık 2023 12:462.987

Arçelik'ten yaklaşık 1,5 ay önce 274532MB model buzdolabı aldık. Aldığımız günden itibaren garip ve rahatsız edici sesle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Arızalı Ürünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Arçelik ArızalıÜrünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 570475 Eı Buzdolabı Değişimi

Arçelik 570475 EıBuzdolabı Değişimi

Profil fotoğrafı
Harun
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

274532 MB Logo
77
Arçelik
274532 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri