to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabında C4 Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Arçelik 2472 ce buzdolabı C4 hatası verdi. Yetkili servis çağırdım, derin dondurucu bölmesini söktü buz tutmuş. Soğutucu panelin arkasında gövdede delik oluşmuş "bu dolap yapılmaz çöp" dedi. Durduk yere delik nasıl oluşur? Dolabı özenle kullandım bir darbe almadı. Başka marka yetkili servise durumu anlatıp resmi yolladım "abi bu üretim hatası, delik kendilinden oluşmaz" dedi. Bu nasıl iştir anlamadım. Arçelik pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Ayrıca Arçelik.com.tr'ye yazdım. Dönüş olmadı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
