to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 283613 model buzdolabını yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Osmangazi Elgit mağazasından satın aldık. Aldığımızdan beri buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Yaz günü İzmir’de böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok zor ve mağdur olduk. Üç haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, sadece ilk aramamızda bir servis personeli geldi ve sorunun olduğunu kabul etti, test cihazı takılması gerektiğini söyledi. Ancak sonrasında aramalarımıza rağmen kimse ilgilenmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Buzdolabımız garanti kapsamında olmasına rağmen, Arçelik gibi büyük bir markadan beklemediğimiz bir ilgisizlikle karşılaştık. Ürünün tamamen bozuk olduğu açıkça ortada ve şu anda kullanılamaz durumda. Mağazanın numarası: 0232 371 62 18. Ürünü taksitle ve yaklaşık 50 bin tl civarında bir bedelle satın aldık.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve bozuk buzdolabının iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Ekim ayında buzdolabımın alt kısımı soğutmuyor diye Arçelik servisi çağırdım İzmit Kartepe şubesi geldi parça değiştirip kontrol etmeden gitti. Sonrasında yine buzdolabımın soğutmadığını fark ettik yine servis çağırdık 13.11.2023 tarihinde İzmit Bekirdere Arçelik servisi geldi aynı parçayı yine deği...
Arçelik com.tr'den buzdolabım için ürün aldım. Buzdolabının soğutma bölümündeki çekmece kırık olduğu için yenisini talep ettim. Talep ettiğim yeni ürü...
Arçelik Bağcılar Çiftlik Şubesi’nden yeni aldığım Prosmart inverter model buzdolabım, ilk günden beri sebzeleri taze tutmuyor ve kısa sürede çürütüyor. Soğutma işlemini yapıyor olmasına rağmen, sebzelik kısmında sakladığım ürünler çok hızlı bozuluyor. Toplamda dört kez Arçelik servisi geldi, yalnızc...
Arçelik mağazasından aldığımız 284630 model buzdolabı için 7 yıl garanti yaptık. Ayaklarından biri sorunluydu. Diyarbakır Yeniköy servisini aradık, gelip baktılar ve parça isteyeceklerini söylediler. 2 hafta sonra parçanın geldiğini söylediler, ancak gelirken parçayı unuttuklarını söylediler. 2 gün ...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 535 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.507 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.909 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 507 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.324 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar