Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Servisinin İş Bilmemesi

2.178

Öncelikle Arçelik buzdolabı almayı düşünüyorsanız, teknik servis hizmetinde yaşayacağınız sinir harbini düşünerek tekrar değerlendirin. Özellikle İstanbul-Kartal bölgesinde oturuyorsanız!

1,5 sene önce aldığım buzdolabı sesli çalışıyor. Arçelik'in teknik servisi ilk günden beri bu dolabın doğru çalıştığına ikna etmeye çalışıyor beni. Ne zaman, beni zıvanadan çıkartıp kibarlıkla bu işin çözülemeyeceğine ikna ettiler. Barzo müşteri kılığına girince cihazın doğru çalışmadığı sonucuna varabildiler. Peki bu sonuca nasıl vardılar? 1,5 senedir akıllarına gelmeyen testo cihazını kullanmayı akıl ederek. Sonuç ne çıktı, kompresör aşırı çalışıyor. Bir buçuk senedir evin içinde sesle oturuyorum, yüksek elektrik faturası ödüyorum ve Arçelik firmasını, dolaplarının bozuk olduğuna ikna etmeye çalışıyorum. Şimdi bana diyorlar ki, elektronik kart değişecek. Bu dolapta artık daha fazla işlem yapılmasını istemiyorum, pervanesini değiştirdiniz ki oda düzgün çalışmıyor haznesinin içinde tıkırtı yapıyordu, kompresör borularıyla oynadınız ki onlarda düzgün montajlanmadığı için dolap çalışırken birbirine vuruyordu ve üstüne bir de benimle 1,5 senedir benimle alay ettiniz. Bu saatten sonra ya bu dolabı değiştirirsiniz ya değiştirirsiniz. Evimde 4 adet beyaz eşya var Arçelik olarak. Kıllık yapacak olsam hepsinde sorun var derim. 4 aletten birinde 1,5 senedir arıza var diyorsa bir müşteri arıza vardır. İnsanlıktan çıkıp bağırıp çağırınca mı sorunu tespit etmek için gerekli yöntemler aklınıza geldi.

Bir an önce testleri yapılmış düzgün çalışan buzdolabını getirip bu çöp yığınını alın evimden.

16 Eylül 2023 15:20 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Marka Buzdolabı Arızası

2.102

"Müşteri memnuniyeti kapsamında cihazımı değiştirdiler. Teşekkür ederim"

Arçelik Marka Buzdolabı Arızası
1 Yorum

Arçelik Buzdolabı Servis Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

3.517

Merhabalar, 1.5 sene önce 278551 eı Buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde bir sorun yoktu son 1 aydır içeriden su akıt...

Arçelik Buzdolabı Servis Sorunları Ve Hayal Kırıklığı
Arçelik Buzdolabı Servis Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

Arçelik Buzdolabı Arızasının Yapılamaması

4.666

Arçelik yetkili servisinden buzdolabımın soğutmama arızası için sayısından tam emin olmamakla beraber 7-8 servis aldım. ...

Arçelik Buzdolabı Arızasının Yapılamaması
1 Destek

Arçelik Sıfır Buzdolabı Sürekli Arıza Ve Nezaketsiz Servis Ekibi

1.348

Biz bundan 3 yıl önce, yılların markasıdır, güvenilir diye Arçelik buzdolabı satın aldık. Birkaç ay iyiydi, çalışması ve...

1 Destek

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

2.208

Arçelik'ten son model buzdolabı aldım. 1 yıl içinde buzdolabından garip sesler gelmeye başladı ve soğutma işlevi kaybold...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Servis Kalitesizliği

Arçelik BuzdolabıServis Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Anıl
Arçelik Buzdolabı Ses Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Arçelik BuzdolabıSes Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Profil fotoğrafı
Denizhan
Arçelik 2476 CEI Buzdolabı Soğutma Sorunu!

Arçelik 2476 CEIBuzdolabı Soğutma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Arçelik Yan Tarafları Yanan Buzdolabı

Arçelik YanTarafları Yanan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Fan Arızası

Arçelik BuzdolabıDondurucu Fan Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

270531 EI Logo
88
Arçelik
270531 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri