to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Kompresör Sorunu Ve Defolu Ürün
7 ay önce Arçelik'ten 270531 Eİ model buzdolabı aldım. 6 aydır problemsiz kullanıyordum. 6 ay sonunda dolap soğutmamaya başladı. Servis geldi. Kompresör arızası denip kompresör değiştirildi ve dolabımız tekrar çalışmaya başladı. Ancak yeni kompresör takıldıktan sonra dolap daha sesli çalışmaya başladı. Tekrar servisi çağırdım, geldiler, bir problem olmadığını, bu sesin normal olduğunu söylediler. Ben de tamam sorun yok dedim. Fakat kendim dolabı biraz incelediğimde, kompresörün olduğu bölümde, dolabın alt sağ tarafında alüminyum folyoyla metal görünümü vermesi için kapatıldığını gördüm ve dolabın arka tarafında bantlarla tutturulmuş alanlar gördüm. Aynı zamanda, benim dolabımın normal şartlarda ön bölümünde bulunan ProInverter yazısı, internet mağazasında ve bayilerde yazmasına rağmen benim dolabımda olmadığını fark ettim. Ürünü defolu ve kullanılmış olarak gönderen Arçelik firmasından acilen dolabımın yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Buzdolabımız tekrar bozuldu gelen seslerin normal olduğu söylenmişti ama tekrar bozuldu erzaklar her şey heba oldu Arçelik'in basiretsizliği yüzünden dolaba bir şey alıp koymaya korkar olduk bir an önce değişim talep ediyorum
