to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik pişmanlık yaşatıyor. Ne ürün sıkıntısı bitiyor ne servis sıkıntısı bitiyor. Özellikle İstanbul-Tuzla servisi tam bir problem. Acilen çözüm bekliyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef çözüm üretilemedi. Kapak arızam hal devam ediyor. Servis hizmeti çok kötü.
Sayın Arçelik yetkilileri, 3 defa servis kaydı açmamıza rağmen kapağınız bu şekilde. Hiç yapışmıyor bile, vakumlanmıyor burayı. Bu yüzden dolayı içeriğe sıcak hava sirkülasyonu oluyor, içeriği ile dışarı arasında sıcak hava sirkülasyonu oluyor. Bak, lütfen yardımcı olur musunuz, bu kapağı değiştirmek çok mu zararı Arçelik için? Çok merak ediyorum. Bu işin peşini bırakmayacağımı da buradan söylüyorum, gerekirse tüketici mahkeme heyetine başvurup bu mağduriyetimi giderteceğim, bilginiz olsun.
Adana Seyhan’da kiracı olarak kullandığım, seri numarası 24-108772-07 olan Arçelik buzdolabımda 1 Şubat civarında bir anda dolabımın lambaları yanıp sönmeye başladı sogutma yerinde bitek lambalar bazen yanıyor bazen yanmıyor. Arçelik yetkili servisine başvurdum. Önce buzdolabının kapağı değiştirild...
Merhaba ; 21.12.2024 tarihinde Sultanbeyli Aslan kardeşler Arçelik Beyaz eşya bayisinden almış olduğum buzdolabım soğutmuyor şikayeti ile müşteri hizmetlerine iletişime geçtim. Randevu kaydı açıldı ve 10.07.2025 tarihinde Sultanbeyli özaylar yetkili servis arkadaşlar geldi. Kontroller yapıldı. Tahm...
2020 yılında Mersin’den aldığım Arçelik 270530 model buzdolabı, ilk günden itibaren çok sesli çalışıyordu. Defalarca kez servis kaydı açtırdım ve her seferinde bu modelin motor sesinin yüksek olduğu, yapacak bir şey olmadığı söylendi. Sonrasında arkada tahliye borusunda sorun olduğu tespit edildi, d...
2018 yılında aldığımız Altus Alk 484 Nix model buzdolabımız, 1 yıl sonra fan arızası verdi ve değişim yapıldı. 3 yıllık garantisi olan dolap, 3,5. yılında soğutucu arızası verdi. Çağrı merkezini aradığımda, değişen parçanın garantisinin 1 yıl olduğunu ve garanti süresi 5 ay geçtiği için müdahale ede...
Yorumlar