Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Kapağında Sürekli Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Arçelik Buzdolabı Kapağında Sürekli Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Arçelik Buzdolabı Kapağında Sürekli Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Arçelik Buzdolabı Kapağında Sürekli Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
profile
17 Ekim 2025 13:37
251
Ela'nın Teşekkür Mesajı
“Yeni kapak getirip değiştirdiler teşekkürler... Keşke ilk söylediğimizde yapilsaydi...”

Yaklaşık 1-2 yıl önce İzmir’den aldığımız Arçelik buzdolabının kapak kısmında, ilk günden beri ve sonradan oluşan içe çökme sorunları yaşıyoruz. Ürünün çelik olması nedeniyle bu şekilde kolayca göçme yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyoruz. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik ancak başarılı olamadık. Garantisi hakkında bilgi verilerek acil yapılmasını kapağın değişmesini talep ediyoruz

Bu sorunun sürekli olarak devam etmesi nedeniyle, Arçelik’ten buzdolabımızın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyoruz.

arcelik-buzdolabi-kapaginda-surekli-cokme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-6.jpg
arcelik-buzdolabi-kapaginda-surekli-cokme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-5.jpg
arcelik-buzdolabi-kapaginda-surekli-cokme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-3.jpg
18 Ekim 2025 10:45 (Şikayetten 21 saat sonra)
Ela
Ela
20 Ekim 2025 15:54

Gelen arkadaş ilk kullanıldığında bunu belirtseydiniz değişirdi dedi iyi de garantisi uzatılan bir ürünün kapağının değişimini yapmadı ürün alındığında annem burda değildi ve yeni fark etti sizce bu ek garanti kapsamında olan dolabın kapağının değişmemesi için bir sebep mi!? Müşteri kaybediyorsun Arçelik! Arçelik görüntüler ekte biz elimize çekiç alıp dolaba vurmuyoruz dolabın her yerinde bu görüntü var? Ürettiğiniz kalitesiz içe göçen materyali sorgulayın çelik olsa sizce çöker mi?

Ela
Ela
22 Ekim 2025 11:11
Arçelik Buzdolabı Kapağında Sürekli Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İç ve dis malzeme kalitesiz çözümünüz nedir Arçelik bunu da yeni gördük yine mi kullanıcı hatası dolaba tekme mi attık biz?

Ela
Ela
15 Kasım 2025 16:17

Teşekkürler

Ela
Ela
15 Kasım 2025 16:18

Yeni kapak getirip değiştirdiler teşekkürler... Keşke ilk söylediğimizde yapilsaydi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kapağı Deforme Olan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Sercan
27 Eylül 2025 00:23
490
Kısa Sürede Kapağı Deforme Olan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyorum

Arçelik Buzdolabı Dalga Dalga Göçük Problemi

profile
23 Temmuz 2024 11:19
408
Arçelik Buzdolabı Dalga Dalga Göçük Problemi

Arızalı Buzdolabı İçin İlgisiz Servis Ve Mağduriyet

profile
31 Temmuz 2025 00:03
1.124

profile
Vildan
16 Ekim 2024 14:30
311
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri