to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Kabusu!
08.11.2025 günü Arçelik 578557 eb maxi fit ürün aldım aydınlatma kırık kimse çözüme yönelik uğraşmıyor eski dolabımı sattığım için yenisinide kullanamadığım için ürünlerim bozulmaya yaklaştı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Kendi sitenize 100 civarı yorum bıraktım neden yayınlanmıyor hala çözüm bulunamadı
Arçelik yorumları yayınlamıyorsun artık cevap bile vermiyorsun Müşteri temsilcilerinin konudan bir haber yazık çok yazık
Arçelik’ten aldığım buzdolabı ile yaşadığım sorun sonrasında ürün değişimi yapıldı; ancak yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve yaşadığım manevi mağduriyet, benim için ürünün maddi değerinden daha önemli hale geldi. Yaşadığım süreci ve memnuniyetsizliğimi anlatan yorumlarımı defalarca iletmeme rağmen, Arçelik çağrı merkeziyle iletişime geçmeme karşın, yorumlarımın neden yayınlanmadığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ne gerekçe belirtiliyor ne de şeffaf bir bilgilendirme sağlanıyor. Bu süreçte tek taraflı değil, müşteri olarak sesimin duyulmasını ve yaşadıklarımı paylaşabilmeyi istiyorum. Arçelik’ten, ürün sürecinde yaşadığım manevi kaybın da bir parçası olan bu yorumlarımın yayınlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
