to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Garanti Kapsamında 10 Gündür Tamir Edilemiyor
Arçelik marka buzdolabının fan motoru pervanesi kırıldı. Yenisinin takılacağını söylediler, fakat 10 gündür Adana gibi sıcak bir ilde buzdolapsız yaşamaya mahkum kaldık ve halen bir sonuç alamadık. Adana Yüreğir Arçelik servisinden memnun değilim ve mağduriyetimin acilen çözülmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Problem çözüldü çözülmesine ama süreç çok uzun sürdüğü için beni çok üzdü. Adana gibi çok sıcak bir zamanda Ağustos ayında 13-14 gün parça gelmesini bekledik. Sonunda takıldı ama çok mağdur olduk. Ama servis işini güzel yaptı, telefonda temsilciler güzel konuştular, bu konularda teşekkür ederiz. Sanırım sorun parça temin etmede lojistikte.
