to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Arızası (274532 Eı)
Arçelik buzdolabı (274532 eı) arıza yaptı ve soğutmadığı için buzdolabındaki gıdalar zarar gördü. Servis kartın arızası yaptığını söyledi. Ürünü 9 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede arıza yapması normal değil. Bu site de dahil şikayetlere bakınca ürünün bu modelinde bu arızanın bir defa olması halinde hatanın tekrarladığı anlaşılıyor. Ürünlerimin tekrardan aynı durumu yaşamasını istemiyorum. Bu arıza ve zarar gören ürünlerim ile ilgili Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Başvuru öncesi yeni bir ürünün tarafına verilmesini buradan talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Değişim talebimin karşılanmadığına dair bir telefon aldım. Süreç tüketici hakem heyetinde devam edecektir. Ürününün arkasında durmayan ticari bir firmaya güvenim kaybolmuştur. Kimseye bu marka ve modeli önermiyorum arızanın kronik bir arıza olduğu diğer Şikayetvar yorumlarından da anlaşılacaktır. Bozulan ürünlerimin de tazminini talep edip süreçleri buradan paylaşacağım.
Diğer şikayetler ektedir. Buldukça ekleyeceğim.
