to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Dokunmatik Panel Arızası Ve Değişim Talebi
Arçelik marka bulaşık makinemde daha önce de yaşamış olduğum dokunmatik panel arızası tekrar etti. Dokunmatik panel çalışmıyor, program geçişi yapamıyor, makineyi kapatamıyor ve bu nedenle makineyi hiç kullanamıyorum. Aynı sorunu en son yaklaşık 6 ay önce yaşamıştım.
Önceki arızada yetkili servis gelip ekranı değiştirmişti ancak aynı problem yeniden ortaya çıktı. Sürekli aynı arıza ile uğraşmak, her seferinde servis beklemek ve makineyi kullanamamak beni artık ciddi anlamda bıktırdı.
Sürekli tekrar eden bu arıza nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bulaşık makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve bir daha aynı mağduriyeti yaşamamayı istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
