Arçelik Bulaşık Makinesi Yıllardır Bulaşıkları Temizlemiyor Servis Çözüm Sunmuyor

Tokat Zile Arçelik bayisinden peşin ödeme ile aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, alındıktan sonraki birkaç yıkamadan sonra düzgün yıkamamaya başladı ve yaklaşık 3 senedir aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Makine bulaşıkları gerektiği gibi temizlemiyor.

Bu süreçte yetkili servise başvurduk, çeşitli önerilerde bulunuldu ve biz bu önerilerin hepsine eksiksiz uyduk ancak cihazda hiçbir işlem yapılmadı, sorun da kesinlikle düzelmedi. Ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum ve yıllardır sağlıklı şekilde kullanamadım.

Ürün hâlâ garanti kapsamında. Arçelik’ten, bulaşık makinemin yeniden ve detaylı bir şekilde servis tarafından incelenmesini ve bu inceleme sonucunda ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.