to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Parça Değişimleri Sorunu Çözmüyor
Arçelik'ten 6155I model bulaşık makinesi aldım, garantisi devam etmektedir. Makine için 5-6 kez eve servis çağırdım; makinenin değişmeyen hiçbir parçası kalmadı. Anakart, pompa ve şu an hatırlayamadığım 2-3 parçası daha değiştirildi fakat hâlâ sorun çözülmedi. En son dün servis çağırdım, 'Yarın size dönüş yapacağız.' dediler. Az önce aradılar ve tüm elektrik aksamının değişeceğini söylediler. Bunun için de makineyi servise götürecekler. Makinenin değiştirilmesini istiyorum. Arçelik gibi büyük bir markanın, bu makinenin bu kadar parçası değiştikten sonra hâlâ tamir yoluna gitmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Firmadan arayıp değişim olmayacağını söylediler Arçelik Tüketici Hakları'na gideceğim artık tek çözüm yolu bu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
