Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

15 Ekim 2024 19:183.398
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için müşteri temsilcisi Arçelik çalışanları teşekkür ederim makinem yenisiyle değişmiştir. Fakat servisteki arkadaşların daha iyi olmasını beklerim iyi çalışmalar dilerim”

Yaklaşık iki ay önce Arçelik 6155I model bulaşık makinesi aldım. Toplasanız on defa çalıştırmadım, bulaşık makinesi sesli çalışmaya başladı. Motorun bir şekilde ses gelmeye başladı. Zar zor servis talebi oluştu ve servis geldi. Daha sonra 'Ürününüz değişecek' dediler fakat iki haftadır ne arayan ne soran var, talep hala değerlendiriliyor. Yaklaşık üç haftadır makinem bozuk, kesinlikle kimse aramıyor, kimse bilgilendirmiyor. Bir daha asla Arçelik'i tercih etmeyeceğim. Yeni makinenin sorun olması problem, servis kısmında da kimsenin yardımcı olmaması büyük problem. Keşke almasaydım, çünkü kimse bilgilendirmiyor ve aramıyor, sorununuzu çözmüyorlar. Ne zaman genel merkezi arasanız sürekli talep oluşuyor ama kimse dönüş yapmıyor ve sonuç çıkmıyor. Gerçekten böyle bir marka ile yoruldum artık.

16 Ekim 2024 14:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Serhat
28 Ekim 2024 16:13

İlgilendikleri için müşteri temsilcisi Arçelik çalışanları teşekkür ederim makinem yenisiyle değişmiştir. Fakat servisteki arkadaşların daha iyi olmasını beklerim iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

21 Kasım 2024 01:336.868

"Ürünüm sonunda yenisiyle değişti. Teşekkürler."

6 Yorum

Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2 Temmuz 2025 17:052.928

6155 bulaşık makinesini 3 yıl önce aldım, ancak temiz yıkamıyor diye servis talep ettim. Gelen kişi, makineyi bırakın ta...

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Yüksek Ses Sorunu Ve İade Talebi

14 Ocak 2025 18:025.714

Merhaba, Arçelik yetkili mağazasından 2025-01-11 tarihinde 6155 ı modelinde bulaşık makinesi satın aldım. Servis kurulu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Medet
Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Arçelik BulaşıkMakinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik Makinem Patlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Arçelik MakinemPatlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Profil fotoğrafı
Gülşen
Arçelik A 811 B Marka Bulaşık Makinesinden Memnuniyetsizlik

Arçelik A 811 BMarka Bulaşık Makinesinden Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Sinan
Arçelik Gelen Servis Elemanları Makinede Sorun Yok Deyip Gidiyorlar!

Arçelik GelenServis Elemanları Makinede Sorun Yok Deyip Gidiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ozal
Arçelik Makine İçindeki Suyu Tahliye Edemiyor

Arçelik Makineİçindeki Suyu Tahliye Edemiyor

Profil fotoğrafı
Serbay

Öne ÇıkanKonular

6155 Logo
81
Arçelik
6155
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri