Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Serhat
Serhat
Arçelik
15 Ekim 2024 19:183.388
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendikleri için müşteri temsilcisi Arçelik çalışanları teşekkür ederim makinem yenisiyle değişmiştir. Fakat servisteki arkadaşların daha iyi olmasını beklerim iyi çalışmalar dilerim

Yaklaşık iki ay önce Arçelik 6155I model bulaşık makinesi aldım. Toplasanız on defa çalıştırmadım, bulaşık makinesi sesli çalışmaya başladı. Motorun bir şekilde ses gelmeye başladı. Zar zor servis talebi oluştu ve servis geldi. Daha sonra 'Ürününüz değişecek' dediler fakat iki haftadır ne arayan ne soran var, talep hala değerlendiriliyor. Yaklaşık üç haftadır makinem bozuk, kesinlikle kimse aramıyor, kimse bilgilendirmiyor. Bir daha asla Arçelik'i tercih etmeyeceğim. Yeni makinenin sorun olması problem, servis kısmında da kimsenin yardımcı olmaması büyük problem. Keşke almasaydım, çünkü kimse bilgilendirmiyor ve aramıyor, sorununuzu çözmüyorlar. Ne zaman genel merkezi arasanız sürekli talep oluşuyor ama kimse dönüş yapmıyor ve sonuç çıkmıyor. Gerçekten böyle bir marka ile yoruldum artık.

16 Ekim 2024 14:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Serhat
Serhat
28 Ekim 2024 16:13

İlgilendikleri için müşteri temsilcisi Arçelik çalışanları teşekkür ederim makinem yenisiyle değişmiştir. Fakat servisteki arkadaşların daha iyi olmasını beklerim iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

Reyyan
Reyyan
Arçelik
21 Kasım 2024 01:336.868

"Ürünüm sonunda yenisiyle değişti. Teşekkürler."

6 Yorum
1

Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ayfer
2 Temmuz 2025 17:052.928

6155 bulaşık makinesini 3 yıl önce aldım, ancak temiz yıkamıyor diye servis talep ettim. Gelen kişi, makineyi bırakın ta...

2

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Yüksek Ses Sorunu Ve İade Talebi

Gökhan
Gökhan
Arçelik
14 Ocak 2025 18:025.600

Merhaba, Arçelik yetkili mağazasından 2025-01-11 tarihinde 6155 ı modelinde bulaşık makinesi satın aldım. Servis kurulu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Bulaşık Makinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Arçelik BulaşıkMakinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Mürsel
Arçelik Kapaklardaki Büyük Lekeler

ArçelikKapaklardaki Büyük Lekeler

Profil fotoğrafı
Sevinc
Arçelik Bulaşık Makinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Arçelik BulaşıkMakinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

6155 Logo
81
Arçelik
6155
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri