to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Arçelik 6155I model bulaşık makinesi aldım. Toplasanız on defa çalıştırmadım, bulaşık makinesi sesli çalışmaya başladı. Motorun bir şekilde ses gelmeye başladı. Zar zor servis talebi oluştu ve servis geldi. Daha sonra 'Ürününüz değişecek' dediler fakat iki haftadır ne arayan ne soran var, talep hala değerlendiriliyor. Yaklaşık üç haftadır makinem bozuk, kesinlikle kimse aramıyor, kimse bilgilendirmiyor. Bir daha asla Arçelik'i tercih etmeyeceğim. Yeni makinenin sorun olması problem, servis kısmında da kimsenin yardımcı olmaması büyük problem. Keşke almasaydım, çünkü kimse bilgilendirmiyor ve aramıyor, sorununuzu çözmüyorlar. Ne zaman genel merkezi arasanız sürekli talep oluşuyor ama kimse dönüş yapmıyor ve sonuç çıkmıyor. Gerçekten böyle bir marka ile yoruldum artık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlgilendikleri için müşteri temsilcisi Arçelik çalışanları teşekkür ederim makinem yenisiyle değişmiştir. Fakat servisteki arkadaşların daha iyi olmasını beklerim iyi çalışmalar dilerim
Arçelik'ten 6155I model bulaşık makinesi aldım, garantisi devam etmektedir. Makine için 5-6 kez eve servis çağırdım; makinenin değişmeyen hiçbir parçası kalmadı. Anakart, pompa ve şu an hatırlayamadığım 2-3 parçası daha değiştirildi fakat hâlâ sorun çözülmedi. En son dün servis çağırdım, 'Yarın size...
6155 bulaşık makinesini 3 yıl önce aldım, ancak temiz yıkamıyor diye servis talep ettim. Gelen kişi, makineyi bırakın tamir etmeyi, tamamen bozdu. Makine artık temiz yıkamıyor, çalışmasında da ciddi sorunlar var. Tekrar servis talebinde bulundum. Her gelen kişi makineyi daha da kötü hale getirdi. Ya...
Merhaba, Arçelik yetkili mağazasından 2025-01-11 tarihinde 6155 ı modelinde bulaşık makinesi satın aldım. Servis kurulumu ve ürün teslimatı 2025-01-13 te saat 14:20 sularında yapılmıştır. Servis çalışanlarının gitmesi sonrası makine kontrol ettiğimde kapağı açıp kapattığımda çok yüksek seviyede ses...
Yorumlar