Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Sağlık Riski



Arçelik 6264 model bulaşık makinemin sepetlerinde uzun süredir gün geçtikçe artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet tellerinde zaman içinde oluşan paslanma ve kopmalar artık bulaşıklarımızı sağlığımız açısından kullanılamaz hale getirecek seviyeye geldi. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yıkanan bulaşıklar ve dolayısıyla sağlığımız açısından endişe verici bir durum söz konusu.
Makineyi gayet düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen, suyla çalışan bir makinede bu seviyede paslanma oluşmasının kullanılan malzeme ve kaliteyle ilgili teknik bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanıcı kaynaklı değil, kronik bir malzeme sorunu olduğunu değerlendiriyorum.
Her ne kadar ürünüm garanti süresini doldurmuş olsa da, bu yaşanan problemin kronik bir üretim ve malzeme sorunu olması sebebiyle bulaşık makinesi sepetlerimin Arçelik’in iyi niyetiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve sağlığımızı riske atmadan ürünü kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




























