to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetinin Tekrar Paslanması Ücretsiz Kalıcı Değişim Talebi
Arçelik 6388 A+++ bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin sepetinde paslanma sorunu yaşıyorum ve bu konu ile ilgili bu ikinci şikayetim. İlk şikayetimden sonra herhangi bir değişiklik olmayınca Arçelik yetkili servisinden yeni sepet siparişi verdim.
Yeni takılan sepeti yalnızca 2 yıl kullanmama rağmen onda da tekrar paslanma başladı. Ürünümü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede sepetin yeniden paslanması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da servis ile tekrar görüşme yapmadım.
Arçelik’ten, bulaşık makinesi sepetimin paslanma sorunum dikkate alınarak ücretsiz şekilde yeniden ve kalıcı olacak şekilde değiştirilmesini, gerekli ise ürünümün detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
