to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasının bulaşık makinesini 8 yıldır kullanıyorum ve ilk defa teknik servis çağırdım. Makinedeki tek sorun, başlat yani açma-kapama düğmesinin içine düşüp hareket etmemesiydi. Bu sorun için 40 gün önce servisi çağırdım. Servis geldiğinde panelde hafif bir çatlak olduğunu, istersem bunu da değiştirebileceklerini söyledi. Ben de kabul ettim. Paneli açarken içindeki program düğmesi kırıldı, onu da değiştirelim dediler, kabul ettim. 40 günde 3 kere sipariş verdiklerini ve ürünün fabrikadan her seferinde kusurlu olarak geldiğini söylediler. Defalarca çağrı merkezini aradım, şikayet oluşturdum. Son geldiklerinde makineyi servise götüreceklerini belirttiler, kabul etmedim. Bir düğmeyi değiştirmek için sağlam makinem neden servise gitsin? Bir fabrika nasıl sürekli yanlış ürünler üretebilir? Güvenerek aldığımız Arçelik markası bunu hiç denetlemiyor mu? Hâlâ kırık makineyle bekliyorum. En son 3 gün önce Artvin'deki teknik servise tekrar gittim, bana parça gelmezse makineyi değiştirirsiniz dediler. Oradaki görevli, bir düğme çalışmadı diye gelip yapamadıkları makineyi hiçbir sorunu yokken neden değiştirelim dedi. Çözüm bulunmadığı sürece sürekli şikayet oluşturacağım. Bir daha asla ne Arçelik alırım ne de yakınlarıma aldırırım. Tüm beyaz eşyam Arçelik'ti, Arçelik pişmanlıkmış.
Geçen sene Arçelik'ten çamaşır makinesi, çaycı ve bulaşık makinesi aldım. Defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine bildirdim; bulaşık makinemin kötü koktuğunu, su aktığını, çamaşır makinemin ise yırtıp tüylenme yaptığını söyledim. Çaycımı ise sadece dört defa kullandım ve bozuk, asla çalışm...
Arçelik bulaşık makinesi aldığımız günden beri düzgün yıkamıyor, program başa sarıyor. Defalarca servis çağırdık geldi. Bir kere makineyi da götürdüler, hatta makinenin beynini değiştirdiler ama çözüm bulmadılar çünkü onlara kalırsa makinede sorun yok. Peki o zaman neden makinenin beyni değişti. Gel...
Evimde tüm marka beyaz eşyalarım Arçelik. Fakat çamaşır makinesi sorunlarımdan dolayı değiştirdim, L** aldım. Yine Arçelik marka bulaşık makinesi var. 3 senede 2 kez atölyeye gitti ve harici olarak 7 veya 8 kere eve gelip parça değişti, fakat hala yıkamıyor. Değişmeyen parçası kalmadı. Yıkama bittik...
Temmuz ayının 27'si gibi Arçelik marka bulaşık ve çaycı makinesi aldım. Birkaç gün sonra bulaşık makinesi geldi ve ağustos ayının başı gibi kurulum oldu. Makineyi bir veya iki defa deneme amaçlı çalıştırıp tatile gittik. Yaklaşık 40 gün sonra geldik ve normal olarak kullandık. 1 ay kadar bir süre so...
Arçelik bulaşık makinesi aldık, geldiği gün kurutma problemi olduğunu tespit ettik. Servis çağırdık, bir hafta sonra geldi. Değiştireceğiz bekleyin dediler. İki hafta daha geçti, servis yeni ürünle geldi, ürünü kurarlarken fark ettik ki ürün yan tarafından darbe almış, kapağı bile açılır kapanırken ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.495 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.943 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.332 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 696 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.283 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 42 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar