to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Beyaz Eşya Pişmanlığı
Geçen sene Arçelik'ten çamaşır makinesi, çaycı ve bulaşık makinesi aldım. Defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine bildirdim; bulaşık makinemin kötü koktuğunu, su aktığını, çamaşır makinemin ise yırtıp tüylenme yaptığını söyledim. Çaycımı ise sadece dört defa kullandım ve bozuk, asla çalışmıyor. Ancak ısrarla bir sorun olmadığı söylendi. İlk servis çağırdığımda, bana makinelerde üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler ve parça değiştirdiler. Çamaşır makinemin kenarında kocaman bir leke izi var, eve geldiğinden beri öyle. Defalarca söyledim ama ne arayan ne de değişimi kabul eden var. Ürünler için bugün tekrar servis gelecekti ama kendi kafalarına göre iptal etmişler. Arçelik'ten bir daha ürün almayı düşünmüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Asla almayın asla sürekli farklı yalan bilgilerle geliyorlar ürünüm zaten baştan defolu gelmiş şimdi de makinem deli gibi su akıtıyor neymiş parça değişimi var mıss o yüzden değişim yapılmıyormuş asla Arçelik markasını almayın asla
