to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni satın aldığım Arçelik 6667 model bulaşık makinesinin 8 Nisan’da kurulumu yapıldı. Ancak makine hiç çalışmadı. Servis kurulumu yaptı, kısa programda çalıştırdı, 5 dakika bekledi ve evden ayrıldı. Sonrasında normal programda makineyi açtım ancak 2 dakika sonra makine durdu. Defalarca denedim ancak hiç çalışmadı. Servis yalvar yalar 24 saat sonra eve geldi. İnceleme sonrasında ekran kartının arızalı olduğu tespit edildi. Yeni cihazla değişim önerildi, Başka bir model ile değişim talep ettim. Üzerinden 6 gün geçti, hala konuyu incelediklerini söylüyorlar. Mutfağımda hiç ama hiç çalışmamış bir makine var, ve hala servis konuyu inceliyor. Hiç çalışmamış bir makine hakkında nasıl bir inceleme yapılabilir. Büyük bir hayal kırıklığı.
Arçelik marka bulaşık makinem garanti süresi içinde sürekli arıza vermiştir. Birçok kez parça değişimi olmuştur. En son servis kaydını değişim talebiyle açtım fakat servis gelip gerekli kontrolleri yaptıktan sonra bulaşık makinesinde sorun olmadığını ve değişim talebimin onaylanmadığını söyledi. Bul...
27.07.2023 tarihinde Arçelik'ten satın aldığım 6167 model bulaşık makinesi, bulaşıkları kirli ve çizik olarak çıkarmaktadır. Şikayetimi müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde, iki tecrübesiz personel gönderildi. Makinenin çalıştığı ve herhangi bir arızanın olmadığı belirtilerek servis kaydı kapatılm...
Arçelik bulaşık makinem bulaşıkları iyi temizlemediği için servis hizmeti talep ettim. Gelen teknisyenler arızayı anlamadıkları gibi, bulaşık makinemi evden alıp atölyede inceleyeceklerini söylediler. Ayrıca teknisyenlerin üslubu ve müşteriye yaklaşımları oldukça vasattı. Makinemi geri getirdiklerin...
Yorumlar