to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'den aldığım buharlı pişirme özelliği olan ankastre fırın içerisinde üretim hatası olarak bir boya kopması bulunuyordu. Servis tarafından parça değişimi yapıldı ancak boya kopması yine mevcuttu. İzolasyonun da değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Servis elemanı montaj yaparken kontrol etmeden ve kontrol ettirmeden evden çıktı. Sonrasında fırının içerisinde başka bir yerde farklı bir boya kopması daha olduğunu fark ettim. Ürünümün tamir edilmesi için servise gönderdim ancak daha kötü bir halde geri geldi. Yeni bir ürün talep ediyorum. Memnun değilim.
Servis, ankastre fırını taşıma esnasında düşürüp kırdı ve 'Yenisini getireceğiz.' diyerek gittiler. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve değişim yapılmayacağı, tamir edilerek teslim edileceği söylendi. Henüz altı aylık olan fırının ön camı ve bilmediğim başka kaç parçası değişecek? Bu...
Arçelik markasından beklenmeyecek bir durumla karşı karşıyayım. Ankastre fırın satın aldım, henüz bir ay bile dolmadan ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen, fırının iç kısmı dökülüyor ve yanık bir halde. Servis ekipleri üç-dört kez gelmiş olmalarına rağmen, sorunu çözemediler ve yeni bir ürünle de...
Eylül ayında aldığım Arçelik buharlı pişirme özelliği olan fırınımın iç yüzeyinde boya kopması olduğu için geçen hafta servise gönderdik ve geldi. 2 d...
İki ay önce Arçelik'ten almış olduğum ankastre fırının kenarlarında, henüz bir ay bile kullanmadan atma meydana geldi. Servis çağırdığımda, video kaydedip merkeze göndereceklerini söylediler. Yaklaşık bir veya iki gün sonra yapılan aramada, merkezin bunun kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli olarak ...
Arçelik ankastre set satın aldım. Servisten memnun kalmadım. Montajı yetersiz bir şekilde yaparak ayrılmışlar. Arçelik'i kurumsal bir firma olduğu ve satış sonrası hizmetlerinin iyi olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim, fakat pişmanım. Çağrı merkezi ile yaşadığım deneyim tatmin edici değildi, iletişi...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 532 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.740 
Buzdolabı 10.496 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.919 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.112 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.548 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.289 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar