Arçelik Blender Şarj Aleti Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum





Arçelik rb 3043 k B-Fit® Şarjlı Blender cihazının şarj aleti arızalandığı için yaklaşık iki hafta önce yetkili yedek parça servisi üzerinden şarj aleti talebinde bulundum. Bana ürünün geleceği bilgisi verildi, ancak bugün servis tarafından aranarak şarj aletinin artık üretilmediği ve temin edilemeyeceği belirtildi. Yedek parça için 400 TL talep edilmişti, ancak stok olmaması nedeniyle ödeme de yapmadım.
Cihazın çalışabilmesi için gereken bu şarj aleti yalnızca Arçelik tarafından üretildiğinden, farklı bir alternatif bulma şansım yok. Mağduriyetimin giderilmesini ve cihazı kullanabilmem için şarj aletinin tekrar temin edilmesini talep ediyorum.

Ürünü yalnızca 2 aydır kullanıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















Arçelik rb 3043 şarjlı blender'ın şarj kablosu kaybolduğu için yenisini almak istiyorum fakat bulamıyorum. Bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum. Nereden temin edebilirim acaba?