Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Blender
RHB 3410
Arçelik Blender Setinde Eksik Parça Sorunu

ID:31872613

Sevde sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Blender Setinde Eksik Parça Sorunu

Sevde

Arçelik

13 Mart 2025 17:09

743

Arçelik marka blender seti aldım, güvenilir olması açısından da direkt arcelik.com'dan sipariş verdim. Ürünün içinde çırpma teli çıkmadı. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri ve servisle iletişim içindeyim ama hiçbir sonuç alamadım. Üstelik gittiğim Arçelik servisi bana üründe eksik parça çıkmasının ihtimal dışı olduğunu ve ücretsiz bir şekilde ürünün temin edilemeyeceğini söyledi. Yaşadığım durum, böylesine büyük bir marka için çok utanç verici.

Arçelik

14 Mart 2025 11:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dadaş sonuçtan hiç memnun değil

Blender İçin Parça Bulunamıyor, Yüksek Tamir Ücreti Talep Ediliyor

Dadaş

Arçelik

23 Ağustos 2025 23:30

829

Arçelik Blender Seti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce blenderım çalışmamaya başladı ve tamir için Arçelik yetkili servisine başvurdum. Serviste bana, ürünümün 5 yılı dolduğu için parça temini yapılamadığını ve cihazı çöpe atabileceğimi söylediler. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün tamiri ...

Arçelik Blender Seti Hasarlı Çizik Ve Faturasız Geldi

Ali

Arçelik

18 Eylül 2023 21:42

1.969

Arçelik com.tr. üzerinden almış olduğum Arçelik marka küçük ev aletleri hasarlı lekeli çizik tesir ürünü geldi ayrıca faturası da yok. 18 gündür kimse sorunlarımı dikkate almıyor. Çözüm bulmuyor. Servis gönderiyorlar. Ürüne bakmak için servis ürünü alıyor, gidiyor haber yok. Bilgi veren yok. Defala...

Arçelik Blender Seti Hasarlı Çizik Ve Faturasız Geldi

Arçelik Marka Blender Seti Yedek Parça Destek Olmuyor

Yeliz

Arçelik

21 Mart 2024 12:28

1.379

Arçelik marka Blender Seti aldım, ürünün bıçak kısmındaki dişlileri bozulduğu için Blender ürünü kullanamıyorum. 4-5 gündür hem WhatsApp hem canlı destek hem telefondan ulaşıyorum hepsi aynı cümleyi kullanıyor. İlettik en kısa sürede size dönüş yapacaklar. Küçük bebeğim olduğunun ve doğrayıcıya acil...

1 Destek

Akın sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yedek Parça Siparişimde Hayal Kırıklığı

Akın

Arçelik

17 Ekim 2024 10:43

1.699

06.10.2024 tarihinde Arçelik web sitesi üzerinden blender için yedek parça satın aldım. Bugün itibariyle tam 11 gün geçmiş olmasına rağmen hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Bununla ilgili birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım her defasında kayıt oluşturdular. Bununla ilgili geri aranacağı...

Arçelik Yedek Parça Siparişimde Hayal Kırıklığı

Halil sonucu yetersiz buldu

Arçelik Blender Değişiminde Fiyat Şoku

Halil

Arçelik

04 Şubat 2025 19:19

1.647

Arçelik servisine, bozulan blenderımın motor parçasını satın almak için başvurduğumda, üretimi bittiği için yeni blender seti vereceklerini, bunun için de bütün parçaları ile birlikte faturasını istediler. Zaten sayılı kullandığım bir ürünün yerine verecekleri üründen 1800 TL. Ödeme istediler. Bir d...