to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bayisinden Yanlış Üretim Tarihli Bulaşık Makinesi Gönderildi
9 Mart 2026 günü Antalya Güzeloba Ülkeler Arçelik bayisinden 6444 kodlu bulaşık makinesi satın aldım. Satış temsilcisine özellikle, yalnızca yeni üretim tarihli ürün gelmesi şartıyla alım yapacağımı belirttim. Buna rağmen tarafıma 2024 üretim tarihli bulaşık makinesi gönderdiler.
Durumu fark edince bayi ve Arçelik tarafına başvurdum ancak herhangi bir sorun olmadığını, ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Satış öncesinde verilen sözlere rağmen sonrasında bu sorumluluğu üzerlerine almamaları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, satın aldığım bulaşık makinesinin talep ettiğim gibi yeni üretim tarihli bir ürün ile değiştirilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
