to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesinin İadesi Reddedildi, Memnun Değilim
Antalya Gazipaşa ilçesindeki Arçelik bayisinden evimin bütün elektronik eşyalarını 2025 Ekim ayında teslim aldım. Ancak bulaşık makinesinden bir ay sonrasında memnun kalmadığımı belirterek iade alınması için ürünü aldığım bayiyi aradım. Konuyla ilgili kontrol yapmak için dört kez gelip ürünü kontrol ettiler, ancak sorun yok deyip ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Madem sizce sorun yok, ben müşteri olarak memnun değilim; alın öyleyse ürününüzü dedim. Sorunsuz diye rapor çıkarttıkları, ürünü almak istemeyen, ürününe sahip çıkmayan köklü bir firma olarak düşündüğüm Arçelik, bir aylık kullanımda sonra iade etmek istediğim ürünün sorumluluğunu alıp paramı geri ödemekten imtina ediyor. Ben üründen memnun değilim. Bulaşıklarım lekeli ve temiz yıkamıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
