to read complaints and reviews, or file yours.
02.04.2024 tarihinde Arçelik'ten 6144 model bulaşık makinesi aldık ancak tam bir hayal kırıklığına uğradık. Bulaşıkları yıkamıyor, içi ve bulaşıklar damla damla su ile dolu. Müşteri hizmetleri çeşitli tavsiyelerde bulundu ancak ne denediysek başarılı olamadık. Makinede üretimsel bir hata olduğu açık. Eski makinemiz bundan çok daha iyi yıkıyordu; içi ve bulaşıklar pırıl pırıl çıkardı. Yenisini aldığımıza bin pişman olduk. 'Şikayet Var' sitesinde önceden araştırma yapmalıymışız diye düşünüyorum. Arçelik maalesef artık kalitesini kaybetmiş, çok fazla şikayet var. Ben de muadil bir ürünle değişim talep ediyorum çünkü aldığım ürün ayıplı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir gelişme olmadı Hakem Heyeti'ne verdim
Merhaba, Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesini aldığımız günden beri iyi yıkamıyor, bulaşıklar çiziliyor ve kirli ...
Arçelik'ten 6144 model bulaşık makinesi aldım, bugün üçüncü gün, makine tam olarak kurutmuyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, servisten geldiler bir türlü sorunum çözülmedi, gelen yetkililer makinenin normalinin bu olduğunu ifade ederek geçiştirdiler. Makinenin değiştirilmesini talep ediyorum, Ar...
Yorumlar