Arçelik Barista Makinesinde Sürekli Süt Haznesi Arızası Ve Güven Kaybı
Arçelik barista aldık almaz olaydık. 1 sene oldu alalı, toplasan düzenli bir şekilde belki 6 ay kullanmamışızdır. Her kullanım sonrası temizler içinde asla süt bırakmayız. Ancak 2 defa servise götürdüm; birincide süt haznesi sıkışmıştı, yerinden çıkmıyordu ve yandan sızma yapıyordu; ikincide ise videoda attığım gibi süt vermiyordu. Servise götürdüm, bayram öncesi değişim talebinde bulundum, reddedildi, onarım yapıldı, hazır makineniz gelebilir denildi. Daha bugün aldım makineyi, eve geldim, süt haznesi ikidir, sıfırı ile değiştiriliyor; bugün de değiştirilmişti, ancak arıza yapılmamış, devam ediyor. 7 taksitle 7 bin TL'ye aldım, yazık verdiğim paraya. Keşke 4-5 lira fazla verip başka marka alsaydık, markaya olan güvenim tamamen zedelendi. 6 ayda bu makine üçüncü defa servise gidiyorsa, bu ayıplı bir maldır. Markanın arkasında duracağı kanaatindeyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim şikayetimi kaldırabilirsiniz















