to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Barista Kahve Makinesinin Soğuk Kahve Sorunu Ve İade Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik kahve makinesini 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli kahveyi soğuk yapıyor, sıcak kahve içemiyoruz.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduk ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Yeni alınmış, bu kadar yüksek ücret ödenmiş bir ürünün daha ilk günlerden itibaren bu şekilde sorun çıkarması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, sorunlu ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
