Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Aynı Arıza İçin Hiçbir İşlem Yapmadan İki Kez Servis Ücreti

Arçelik Aynı Arıza İçin Hiçbir İşlem Yapmadan İki Kez Servis Ücreti
07 Ekim 2023 13:49
8.173
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözmek için ilgililer sanırım 5 kez aradı. Teşekkürler.”

Aynı hata kodlu arıza için hiçbir işlem yapılmadan 10 gün içinde iki kez servis ücreti alındı. Arçelik nf 5086 Plus buzdolabım E6 arıza kodu verdi. Yakınımdaki Yaşamkent Arçelik servisi yoğun olduğu için randevu vermedi. 27 Eylül pazar günü nöbetçi olan Ayrancı servisi geldi. Servis geldiğinde hata kodu yanmıyordu. Fan ve kompresörü kontrol edip hiçbir şey yok deyip gitti. Memnuniyet anketinde benden tam puan aldı. 1 hafta içinde aynı aynı arıza tekrar oldu. Bu sefer yakınımdaki Yaşamkent Arçelik Servisi 7 Ekim tarihinde geldi. Hiçbir işlem yapmadan bu klape hatası yedek parçası yok, gittiği yere kadar gitsin, buzdolabınızı değiştirin dedi. Her iki servis de hiçbir evrak, makbuz vermedi.
Aynı arıza için hiçbir işlem yapılmadan iki servis ücreti (520 TL) verdim. Her semtin servisine ayrı ücret mi vereceğiz. Bir servis ücreti fazla verdim. İadesini istiyorum.

07 Ekim 2023 14:16 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Harun
24 Kasım 2023 23:51

Sorunumu çözmek için ilgililer sanırım 5 kez aradı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Arda
29 Ocak 19:52
1.939
Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Ve Yetersiz Servis
Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Ve Yetersiz Servis

Arçelik Buzdolabı Kapı Lastiği Değişiminde Sürekli Hatalı Hizmet Ve Mağduriyet

Emirhan
26 Temmuz 11:47
1.713

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Servis Hizmeti Sorunu

Ahmed
11 Ekim 19:43
312
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Güngör
29 Ağustos 2023 19:09
2.433

Taner
17 Şubat 2024 17:53
4.188
Arçelik Buzdolabı Arızasının Yapılamaması
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri