Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Ankastre Fırın Kapak Değişimi

Yüksel
04 Eylül 2023 20:33
3.784
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Ürün daha yeni bir model ile değiştirildi mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler...”

Arçelik ankastre fırınımızın temizlik esnasında camı kırıldı ve fırın kullanılamaz durumda. Cam kapağın yerine yeni bir cam takılması için defalarca servis ve müşteri hizmetleri ile görüştük. Ancak her seferinde parçanın ellerinde olmadığını ve 5-7 gün içinde temin edilerek takılacağını söylediler. Bu süreç aylardır devam ediyor. Koskoca bir firma kendi ürününün parçasını neden temin edemez?

05 Eylül 2023 13:00 (Şikayetten 16 saat sonra)
Yüksel
10 Eylül 2023 17:57

Gelişmeleri merak edenler için yazıyorum... Firma tarafından aranarak 5-7 gün içerisinde parça temin edilecek ve arıza giderilecek deniyor... Yani hiçbir gelişme yok... Halen parça ellerinde yok süre verilmeye devam ediyor

Yüksel
25 Ekim 2023 13:57

Ürün daha yeni bir model ile değiştirildi mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Müşterisini Mağdur Ediyor!

Tansel
26 Temmuz 2023 07:25
2.697
Arçelik Müşterisini Mağdur Ediyor!
Arçelik Müşterisini Mağdur Ediyor!
Arçelik Müşterisini Mağdur Ediyor!

Ankastre Fırın Camı Kırıldı ve Kapak Sorunu Çözülmüyor

23 Eylül 2024 11:53
2.517
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Müşterisini Korumuyor Servis Hatasını Müşteriye Yüklüyor

Tuğrul
28 Kasım 2023 22:42
1.987

Arçelik Ankastre Fırın Şikayet

19 Mart 2024 12:17
2.105
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri