to read complaints and reviews, or file yours. 
Arcelik.com'dan 12325 kodlu klima satın aldım. 21.07 tarihinde kurulum için servis geldi ve kurulum yapıldı. Ancak, klima motorunu dışarıda olmasını istememize rağmen kapalı balkona taktılar. Ayrıca, klimayı montajlarken yanlış yerden delip mutfak duvarına zarar verdiler. Ertesi gün klimayı çalıştırdığımızda, motorun çıkardığı sıcaklık kombiyi aşırı ısıttığı için kombiyi çalıştıramadık. Çevre servislerine sorduğumuzda, motorun kombiye zarar vereceğini ve motorun dışarıda olması gerektiğini söylediler. Tekrar servis talebi oluşturduk, ancak bize 19:00 ile 21:00 saatleri arasında geleceklerini söyledikleri servis, saat 22:30'a rağmen hala gelmedi. Bu saatte gelen servisin ne kadar faydalı olacağını düşünmek bile istemiyorum. Apartmanda bu saatte çalışılamaz. Bu ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik'e olan güvenim sarsıldı.
15.07.2023 tarihinde arcelik.com adresinden klima satın aldım. Kurulum esnasında problem yaşadık gelen arkadaşların tecrübesizliğinden duvarlarımız hasar gördü. Bize motorun bina dışına montaj yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu sebeple küçük olan balkona kurulumu yaptılar fakat üst komşumuz yeni kli...
03 temmuz tarihinde Arçelik bayisinden aldığım 18325 model klimamı 21 gün sonra 24 Temmuz tarihinde montajını yaptılar. Montaj esnasında eşim evdeydi, daha önceki klimanın yerine taktırmak istedik ve boyutları aynı olmasına rağmen kolona denk geliyor diye 15 cm lik kısmı pencere önüne gelecek şekild...
Arçelik 12325 a klima aldım. Ürünün kurulumunu 23 Ağustos günü yaptılar. İşte olduğumdan dolayı eşim yardımcı oldu. Eve gelip kontrol ettiğimde klima iç-dış ünite bağlantı noktaları macunla kapatılmamış dış ünite drenaj bağlantısı yapılmamış. Kumanda aparatı çıkmamış. Tekrar talep oluşturdum (15:00-...
2024 yılı Kasım ayında satın aldığım Arçelik marka klimayı, havaların ısınmaya başlamasıyla ilk olarak 2025 yılı Mart ayında kullanmak istediğimde klima hata verdi ve açılmadı. Bunun üzerine servis çağırdım. Gelen görevli, hem iç ünite montajının hatalı yapıldığını ve kaçak olabilecek bağlantı nokta...
Arçelik'ten 12325 model klima aldım. 31 Ağustos 20:00 civarı itibari ile klima montajını gerçekleştirmişler. Klimayı akşam geç saatte montajladıkları için klimanın dış ünitesinin arka ünitesine yani radyatör kısmına zarar vermişler. Ve klimayı hiçbir şekilde denemeden bırakmış gitmişler. Bugün elekt...
Yorumlar