Arçelik 9961 S Siyah Kahve Makinesi Su Almıyor İade Kabul Edilmiyor



Trendyol İstanbul teknoloji mağazasından okulumuz için tedarik ettiğimiz 9961 s siyah çelik ikili Türk kahvesi telve isimli makinenin su haznesindeki kulpu eksik, bronz renk makinenin kutusuyla gönderilmiş hem de çalışmamaktadır (su almıyor). Trendyol aracılığıyla iadesini istediğimiz ve incelemeye gönderdiğimiz halde bozuk makine tarafımıza geri gönderilmiştir, makine su almamaktadır.
Yaklaşık bir 20 günlük süre geçmiş olmasına rağmen bozuk makine tekrardan elimizde kaldı. Süreçle alaka bir an önce çözüme kavuşmak ve iade talebimizin gerçekleşmesini istemekteyiz. Yaşadığımız mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesi bizim için önem arz etmektedir. Trendyol teslimat no:3198745257
Arçelik 9961 s numaralı kahve makinesini bugün kendi imkanlarımızla servise götürdük ve servisten aldığımız bilgi doğrultusunda parçasının eksik olduğu ve parçasınjn tedarik edilip tekrar tarafımıza gönderileceği söylendi Trendyol sorun yok diyerek makineyi geri gönderdi makineyi gönderen mağaza fotoğrafların 2023 yılına ait olduğunu 2024 modelinde kulp olmadığını söyledi tam bir kaos bir daha asla Trendyol'dan teknolojik alet almam hala ürünün iadesini talep ediyorum 1 aydır boştan yere bekledik.




















