Arçelik 9440 Hy Fırının Düğme İşaretleri Silindi, Kullanım Zorlaşıyor
Arçelik 9440 hy model fırınımı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra üzerindeki düğmelerin üzerinde yer alan yazı ve işaretlerin silindiğini fark ettim. Düğmelerin hangi konumda olduğunu anlamakta zorlandığım için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı olarak hiç kimseye ulaşamadım, dolayısıyla derdimi anlatıp çözüm talep edemedim. Oysa bu tür bir üründe düğmelerin üzerindeki işaretlerin bu kadar kısa sürede silinmesi hem kullanımı zorlaştırıyor hem de ciddi bir kalite sorunu oluşturuyor.
Arçelik’ten, bu model fırına ait düğmelerin orijinal görsellerinin ve özellikle de düğme konumlarını net şekilde gösteren bir görselin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Böylece ürünü güvenli ve doğru ayarlarda kullanabilmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden hızlı bir dönüş yapıldı bu konuda iyi. Ama temsilciyi uyarmama rağmen kılavuz gönderdiler tamam kılavuzda hangi simgenin hangi işe yaradığı yaziyoyaziyo fakat simgelerin düğme üzerindeki yerleri yok. Varvar dediler ama yok





















