to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 940KMI Kurutma Makinesi Buhar Yerine Su Fışkırtıyor
18.12.2023 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 940 kmı model kurutma makinem için daha önce buhar bölümünden buhar yerine makinenin içine su atması şikayetinde bulundum servis geldi işlem yapılmadı normal olabileceği söylendi. Anladığım onlarında bu konuda bilgileri yok. Servisten sonra İlk defa yine bugün kullandığımda çamaşırlarımda makineden çıkardığımda parça parça su lekeleri vardı ıslaktı yani. Buharlı tazeleme programında makineyi çalıştırdım. Program süresi 35 dakika ve ilk iki dakika içinde makinenin içine buhar püskürtme bölümü yine su fışkırttı ve makinenin içinde bir sürü su doldu. Makine da buhar işareti yanıp sönüyor bu demek oluyor tabi ki içinde buhar yapacak su kalmadığı için. Ben normal ürünler dururken daha fazla para verip buhar özelliği olan cihazı aldım. Ürün sorunlu ben cihazımın sıfır ürünle değişmesini veya iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aslında su vermesi normalmiş. Makinenin sıcaklığı ile ı su buhara dönecek. Benim üründede su gelmiyor, buhar ışığıda yanıp sönüyor. Yani su tankı boş diyor. 2. Ürün geldi daha yeni. 1. Ürün aynı böyle diye iade ettim yani