Arçelik 9123 N Mg Çamaşır Makinesi Sarsıntılı Çalışma

Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinemiz arıza nedeniyle teknik servise götürüldü. Kazanının değiştirildiğini belirttiler ve geri getirildiğinde makine her sıkma işleminde sarsıntılı çalışmaya başladı. Bu durumu tekrar bildirdik ve kontrole gelen teknisyen, önce çamaşırların fazla yüklenmesinden kaynaklandığını düşündüğünü ifade etti; ancak makine boşken de aynı sarsıntıyı gözlemledi.

Makinenin dış panellerinin tamamen değiştirileceğini söyledi. Tekrar geldiğinde ön dış paneli değiştirdi. Bu işlemden sonra ses bir miktar azaldı, ancak sonraki yıkama işlemlerinde sarsıntılı çalışma devam etti, özellikle 800 devirde. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimizde, gelen personel yük dağılımının dengesiz olmasının bu duruma yol açabileceğini söyledi; fakat makine boşken bile (her zaman olmasa da) sarsıntılı çalışmaya devam ediyor.

Sonuç olarak, teknik servis çalışanlarının yeterliliğine ve müşteri hizmetlerine olan güvenimizle tercih ettiğimiz Arçelik markasından bir çözüm alamadık. Ayrıca, bazı teknik servis çalışanlarının kabaca konuşmaları da yaşadığımız pişmanlık duygusunu artırdı.