to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 9123 nmg çamaşır makinesi çalışmada 30 yıllık makine gibi gürültülü ve gezerek sıkma yapıyor. Bu şikayetten dolayı servis birçok kez gelmesine rağmen son olarak birçok parçasını değiştirdi. Bu na rağmen yine aynı sorunları gösterip yerinden oynayıp öne geldi. Onca para vererek aldığım makinem beni çok pişman etti, makinemin değişmesini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aranacağım söylenmesine rağmen 3 gündür ne arayan ne soran var
Daha önce şikayette bulunduğum çamaşır makinemin servis kontrolü için gelen arkadasdan alınan tek cevap bu makinede tek şikayetçi olan benmişim videoyu izlettiğim de ise bin bir turlu laf ile olayı geçiştirip gittiler. Herhangi bir çözüm için bir şey yapılmadı. Lütfen ama lütfen makinemin değişimi için gerekeni yapın. Normal bir çalışma sekli değil bu. Markanın değerini düşürmeyeyeceğinizden eminin ve yardımınızı bekliyorum. Gerekirse başka bir bu isten anlayan birilerini yollayınız ya da videoyu bir çözüm yolu bulun
Arçelik firmasının bu kadar vurdumduymaz olmasını inanın anlayamıyorum. Ne arayan ne soran var en sonun da hukuki yollarla aramaktan başka yol kalmadı sanırım maddi manevi ne gerekiyorsa sonuna kadar arkasını kovalayacağım. Bir makinenin bozuk olmasını teknik eleman olmama gerek kalmadan anlayabiliyorum ki aynı makineyi kullanan arkadaşıma buraya attığım videoyu attığım da kesinlikle böyle bir gurultu ses olmadığını söyledi. Teknik servis elemanlarınız yetersiz ise alın eğitin yeterli ise makinenizin arkasında durun. Başka ilden servise yolladım videoyu oradaki eleman da dedi hocam makinen sorunlu diye. Aptal yerine koymayın insanları
Henüz 3 yıllık olan Arçelik 9123 n mg çamaşır makinem sıkmaya geçtiğinde aşırı derecede sesli çalışıyor ve aşırı derecede titreme yapıyor. Binanın dışından bile ses duyulmakta. Yıkama yaparken de dönüş yönü değiştirirken takır tükür sesler çıkartmakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda garantisinin ye...
Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinemiz arıza nedeniyle teknik servise götürüldü. Kazanının değiştirildiğini belirttiler ve geri getirildiğinde makine her sıkma işleminde sarsıntılı çalışmaya başladı. Bu durumu tekrar bildirdik ve kontrole gelen teknisyen, önce çamaşırların fazla yüklenmesinden ka...
Arçelik'ten almış olduğum 9123nmg model çamaşır makinem sürekli arıza veriyor. Aynı arızayı iki kez yaşadım. Şu an farklı arızalar da beraberinde geldi. Ürün iki yıllık ve sürekli servise göndermek, servis çağırmak istemiyorum. Ürünün problemli olduğu ve bu modellerde kronik sorunlar yaşandığı her y...
Arçelik çamaşır makinesi için üç kez servis çağırdım, ancak çözüm sağlanamadı. Makine çalışırken o kadar çok ses çıkarıyor ki, evde durulmuyor. Sıkma işlemine geçtiğinde ise daha da kötüleşiyor. Henüz bir sene bile olmadı alalı ve aldığımdan bu yana sürekli sıkıntı yaşıyorum. Arçelik'ten ilk defa bu...
Yorumlar