Arçelik 900 Km Makine Arızalı
13.01.2026 tarihinde Arçelik 900km model çamaşır kurutma makinemde yüksek ses için arıza kaydı oluşturdum servis geldi ürünü inceledi atölyeye almamız gerekiyor dedi ürünü götürdü yaklaşık 1 hafta ürün atölyede kaldı birçok parça değişimi olduğunu söylendi sonra getirildi ve ürünümde ses şikayeti devam etti defalarca üründe sorun olduğunu değişim talep ettim ancak 4 kez servis geldi. Sorunu çözemediler ürünümü tekrar atölyeye alındı tekrar parça siparişi verildiği söylendi bu kış ayında ben kurutma makinesiz kaldım ve marka ürünün arkasında durmuyor. Değişimde yapılmıyor ne yapılacağı belli değil
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Markadan aradılar değişim talep ettiğimi söyledim salı günü ancak hala dönüş yapılmadı 1 hafta sonra servisten bugün makine geldi. Ses devam ediyor marka benimle dalga geçiyor. Sanırım
Sorunum hala devam etmektedir Dün servis geldi parça değişmesi gerek diyorlar hala sorunum çözülmedi 13 ocaktan bu yana defalarca değişim talep ettim markadan 8 iş günüdür cevap verilmedi 13 ocaktan bugüne kurutma makinesi toplamda 4 gün bende kaldı onun dışında hep atölyede kaldı şimdi tekrar alacaklarını söylüyorlar marka ürünün arkasında durmuyor gelen servis yabancı uyruklu işten anlamıyor her gidip geldiğinde farklı arıza veriyor.
















