Arçelik 6166 I Bulaşık Makinem Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum Arçelik 6166 ı bulaşık makinesinden, aldığım günden bu yana bir türlü verim alamıyorum. İlk serviste bitmek bilmeyen bir çınlama sesi şikayetiyle başvurdum, bu nedenle makinede parça değişimi yapıldı. Ardından alt ve üst pervaneler değişti, daha sonra turbo pervane değişimi yapıldı. Tüm bu işlemlere rağmen şimdi de hiçbir pervanenin dönmemesi arızasıyla makinem tekrar servise gitti.

Makinemle ilgili sürekli farklı arızalar çıkması ve servis ekiplerinin neredeyse mütemadiyen evimize gelip gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı, bu konuda bir ücret ödemedim; Erbaa Arçelik servisiyle ilgili herhangi bir şikayetim yok, aksine çalışma şekillerinden memnunum. Sorunun ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Arçelik genel merkezden, 6166 ı model bulaşık makinemin sürekli arıza çıkarmayan, sorunsuz çalışan başka bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.