Arızalı Robot İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Döngüsü

Kochler’in kendi web sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Kochler cam silme robotu kcc140 model ürünü sipariş ettim ve 26.03.2026 tarihinde teslim aldım. Kullanım kılavuzunda cihazın şarja takılıp yeşil ışık yandığında çalıştırılması gerektiği yazıyordu. Cihazı tarif edildiği gibi şarja taktım anca...

26 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Scorpionn” satıcısından Kochler kcc140 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk kullanımda camda çalıştırırken vakumu camdan ayrılarak düştü ve o andan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol’daki satıcı Scorpionn ile ileti...

Kochler firmasından Trendyol üzerinden 28.04.2026 tarihinde 11180**5210 numaralı siparişle 2 adet akıllı cam silme robotu satın aldım, her bir ürüne ayrı ayrı takriben 5000'er tl ödeme yaptım. 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo’nun 6423**1333255 takip numaralı gönderisi bina kapısına bırakılmış, teslim...

Kochler markasına ait iki adet cam silme robotunu firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. 23.03.2026 tarihinde saat 17.05’te teslim aldığım 266390 numaralı siparişimde yer alan her iki ürünün de kutuları daha önce açılmış, yırtık ve hasarlı şekilde geldi. Ürünlerin üzerinde kıl olması, kutul...

Kochler KC 140 model cam silme robotunu 8 Ocak 2026 tarihinde online olarak 3.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, emniyet kilidini takıp şarj ettikten sonra camda deneme yapmak istedim. Deneme esnasında robot camdan yaklaşık 1 metre yükseklikten yere düştü ve kablonun takıldığı kısı...