Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
574561 EI
Arçelik 574561 Eı Model Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor.

ID:29521424

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 574561 Eı Model Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor.

00:00

Emrah

Arçelik

26 Temmuz 2024 12:25

1.102

Arçelik 574561 eı model buzdolabımı 2022 yılında aldım garantisi devam etmesine rağmen gelen servis ilgilenmiyor. Dolabımda sürekli olarak yüksek sesli çalışma sorunu var, ilk aldığım zamanlarda yoktu, sonradan başladı ara ara geçer dedim bekledim geçmeyince servisi çağırdım ama gelen servis zaten işi bilmiyor 2 tane genç gönderiyorlar bu ses normal deyip gidiyorlar, bu sesle durulmuyor diyorum evin içinde yaşam kalitesini düşürüyor diyorum bu dolaplar böyle siz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin diye cevap veriyorlar. 2 kez arıza kaydı açtırdım ve sorun çözülmedi. Gelen servis hiçbir şey yapmıyor, dolabımın değiştirilmesini istiyorum. Daha garantisi bitmeden kusurlu olan bu durumunu çözmenizi istiyorum. Videolarda sesleri ekledim, bu sesle evin içinde yaşanır mı? Arçelik'ten yakışık olmayan bir davranış. Servisleriniz de hiç çözümcül değiller.

Destekleyenler

Habibe

1 Destek

Arçelik

26 Temmuz 2024 16:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıdvan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Buzdolabımın Defalarca Tamiri Yapıldığı Halde Sürekli Arızalanması

Rıdvan

Arçelik

11 Haziran 2024 20:50

3.455

"Arçelik firmasının garanti taahhüdünün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetini gözettiği için teşekkür ederim. Bir teşekkürde bu şikayet sürecinde benimle iletişime gecen kisileredir. Gayet nazik bir şekilde şikayetimi dinlediler. Yeni ürünüm bugün geldi. 3 gün gibi kısa bir sürede teslim. Etmiş oldular. Arçelik firmasına güvenim tazelendi. Teşekkürler."

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışması

Derya

Arçelik

17 Nisan 2024 16:45

3.484

30/05/2023 tarihinde aldığım Arçelik marka 283721 model buzdolabı aşırı sesli çalışıyor. İlk ay içerisinde servis geldi ve buzdolabımı değiştirdi; ancak yeni gelen buzdolabında da aşırı ses problemi devam ediyor. Birkaç bayi ile görüşüp videoları izlettirdiğimde, sesin normal olmadığını ve ürünün no...

1 Destek

Emre sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Küflenme Ve Koku Arızası

Emre

Arçelik

25 Şubat 2024 23:30

1.490

2019 yılında Arçelik'ten 7283120110 (583650eb) model buzdolabı aldım 2023 yılında kurulumunu yaptırdım. Kurulum yapıldı. Günden beri yiyecekleri bozuy...

1 Destek

1 Yorum

Arçelik Sürekli Gürültülü Çalışan Buzdolabı Sıkıntısı

Emirin

Arçelik

17 Kasım 2023 19:17

4.050

Arçelik '*274580edı*' model buzdolabını aldım ve kurulduğu günden itibaren çok sesli çalışıyordu. Ürün için sadece 10 gün içinde 3 kez servis çağırdım. İlk kez çağırdığımda kontrol edilip normal olduğu iddia edildi ancak sesli çalışma hala devam etti. 2. Ve 3. Kez geldiklerinde bu sesin normal olduğ...

1 Destek

3 Yorum

Arçelik Buzdolabının Sürekli Cızırtılı Motor Sesi Sorunu

Aslı

Arçelik

07 Aralık 2024 10:14

1.936

13.08.2022 tarihinde Arçelik'ten satın aldığım 270482MB beyaz buzdolabı son bir aydır yüksek ses çıkarmaya başladı. Arçelik web sitesinden iki kere yetkili servis çağrısında bulundum. Kozyatağı yetkili Arçelik servisinden gelen ilk teknisyen çok kibar, işinin ehli, çözüm odaklı, sakin ve iletişim be...