Migros Sanal Market'ten Bozulmuş Peynir Ve Cevapsız Değişim Talebi

31.10.2026 tarihinde saat 18.34’te verdiğim Migros Sanal Market siparişimde gelen Tahsildaroğlu 450 gram inek peynirini poşetten çıkarır çıkarmaz çok ağır ve kötü bir koku fark ettim. Peynirden adeta süt ayrışmış gibi bir görüntü vardı ve ürünün bozulmuş olduğunu düşündüm. Migros gibi bir markadan bu şekilde bir ürün gelmesini gerçekten yakıştıramadım.

Bu durum üzerine ürün için özellikle değişim talep ederek uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da arama yapılmadı. Hem sağlık açısından risk taşıyan bir ürün gönderilmesi hem de şikayet sonrası iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 1486258805’tir. Bozuk ürünün aynı ürünle, sorunsuz ve taze bir şekilde değiştirilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.