to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde Arçelik Koç Ailem online platformundan 6455 wf ı model bulaşık makinesi satın aldım (Sipariş No: SIP1590950015). Satın alma sırasında kredi kartı ile 21.780 TL ödeme yaptım. Antalya/Gündoğmuş adresine teslim edilmesi gerekiyordu.
Aynı gün içinde aldığım diğer ürünler 10 gün içinde teslim edildi, ancak bulaşık makinem aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte 4-5 kez Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni evli olduğumuzu ve ürünün aciliyetini özellikle belirttim. Her defasında “dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca bu süreçte benden ek bir ücret de talep edilmedi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bulaşık makinemin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
29/08/2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Çelikbaşlar Arçelik Bayii’nden 6567 wfı model bulaşık makinesini kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerç...
61113 i wf kodlu bulaşık makinesi aldık. Daha alalı 5 ay oldu ve makine asla doğru sürede yıkamıyor. 3 saatlik program 20 dakikada bitiyor, bulaşıklar...
25.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden 6455 wf model bulaşık makinesi ve b01 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ödememi 37 bin tl olarak yaptım ve 02066 sipariş formu numaram mevcut. Ürünlerin kurulumu için 29.10.2025 tarihine randevu aldık. Ancak sabah s...
6 Eylül 2025 tarihinde Ünet Y**** Antalya bayisinden Arçelik 6667 wf ı model bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İrsaliye numaram: unt2025000000109. Hem aldığım bayi hem de Manavgat Bahçelievler servisiyle defalarca görüştüm, her ikisi de ...
Yorumlar