Yeni Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Arçelik'in İlgisizliği
61113 i wf kodlu bulaşık makinesi aldık. Daha alalı 5 ay oldu ve makine asla doğru sürede yıkamıyor. 3 saatlik program 20 dakikada bitiyor, bulaşıklarım temiz çıkmıyor ve otomatik kapı açma özelliği de çalışmıyor. Konuyla ilgilenmek için birçok kez teknik servis geldi ancak sonuç alamadık. Bir kere fabrikaya gitti, anakartın ve pervanenin değiştiğini söyleyip geri gönderdiler ancak sorun yine devam etti. Hiçbir düzelme olmadı. En son Arçelik'ten değişim talebinde bulunduk ancak sonuç olarak olumsuz dediler. Değişim yapmadılar. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız ama çok pişmanım. Yeni evliyim, yepyeni makinemin sorunlu çıkması ve Arçelik'in konuyla ilgilenmemesi bizi çok üzdü. Yakınlarıma tavsiye edeceğimi sanmıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















