Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik 12465 Klima - HomeWhiz Wİ-Fİ Kiti Sorunu

13 Ağustos 2024 14:03850
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Arçelik güvendiğim bir marka, kurumsal yapısının bu şekilde devam etmesi dileğiyle. Teşekkürler...

Koçaklar Arçelik- Pendik dolayoba şubesinden beyaz eşya seti satın aldım. Kurulumları yapıldı, fakat klima ile ilgili sorunuma destek alamıyorum. Karın ağrısına sebep olacak bir servis hizmetiniz var. Klima kurulumu için yoğunluktan dolayı bekledim ve kurulumu yapıldı, ardından HomeWhiz özelliğinin kullanılabilmesi 12465 modelinde opsiyonel olduğunu öğrendim, gittim bayiden wi-fi aparatını satın aldım, kurulum için yine uzun bir bekleyiş.

Kurulumu yapıldı arkadaş hemen lokasyondan ayrıldı, abi birkaç kez dene çalışır bu dedi. Ben de zamanını almamak için tamam dedim saldım arkadaşı, hata bende ki çalıştırana kadar bekletmem lazımdı ilgili personeli lokasyonda, neyse günün sonunda wi-fi kiti çalışmıyor, 15 kez denedim olmuyor, bu konuda hızlıca destek bekliyorum.

HomeWhiz özelliği wi-fi kiti üzerinden çalışmıyorsa boşuna reklamını yapmayın kardeşim ya bizi uğraştırıyorsunuz. Ekran görüntüsü paylaştığım hata kodunu 15 kez almışımdır.

Abdullah
13 Ağustos 2024 13:40

Hebele mübele

13 Ağustos 2024 16:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Abdullah
10 Ekim 2024 14:20

Arçelik güvendiğim bir marka, kurumsal yapısının bu şekilde devam etmesi dileğiyle. Teşekkürler...

Yorumlar

18 Nisan 2025 19:08

Sorunu nasıl çözdünüz

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Çözümsüzlüğü Ve Pişmanlık

13 Temmuz 2024 20:491.285

Kurban Bayramından birkaç gün önce klima soğutmuyor arızası kaydı bıraktım. Araya bayram girmesi ve servis yoğunluğu ned...

Arçelik Servis Çözümsüzlüğü Ve Pişmanlık
Arçelik Servis Çözümsüzlüğü Ve Pişmanlık
Arçelik Servis Çözümsüzlüğü Ve Pişmanlık
Arçelik Servis Çözümsüzlüğü Ve Pişmanlık
+3

Arçelik Eski Cep Numara Kaydı Üzerinden Ürün Servis Tarafından Getirilmedi

18 Temmuz 2023 15:11745

Kurtköy Arçelik bayisinden dörtlü set üstü ve mikrodalga ürün aldım. Ödememi yaptım. 15 yıl önceden alışveriş yapıldığı,...

Arçelik Anlamak Zor Olmadı!

13 Eylül 2023 17:401.820

3 hafta önce aldığım süpürgem ve klimam vardı. Ancak süpürge öncesi koldaki bekletme tuşu çalışmadığı için değiştirildi....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor

Arçelik Klima SuAkıtıyor Ve Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Soner
Arçelik Klima Bakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Arçelik KlimaBakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik 18325 Klima Seri Olarak Sorunludur

Arçelik 18325Klima Seri Olarak Sorunludur

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Bozuk Satılan Klima

Arçelik BozukSatılan Klima

Profil fotoğrafı
Furkan
Arçelik Bu Ses Normal mi?

Arçelik Bu SesNormal mi?

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arçelik Klima Montajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Arçelik KlimaMontajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri