to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce Şişli Cevahir Arçelik mağazasından beyaz eşya seti satın aldım. 12 Ağustos’tan 17 Ağustos’a kadar 4–5... kez bayiyi arayarak 18 Ağustos için özellikle ve defalarca kesin teslimat talep ettim. Telefonda bana “kesin gelir”, “yüzde yüz o gün elinizde olur” şeklinde net ifadelerle garant
11 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik Maltepe yetkili servisinden aldığım hizmetten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ran...devu saatim sabah 09.00’du. Ailemin yanından özellikle yola çıkıp yaklaşık 1,5 saatlik yol katederek Maltepe’deki adrese geldim. Beyaz eşya setimin eve kurulumu için gelen teknisye
Yaklaşık iki ay önce büyük bir hevesle Arçelik beyaz eşya seti satın aldık. Çamaşır makinesi olarak, en iyi ve teknoloji...k ürünlerden biri olduğunu düşünerek dokunmatik ekranlı, yapay zeka özellikli 10 kg kapasiteli 10120 imp Arçelik Neo modelini tercih ettik. Ancak geçen sürede yaşadığımız sorunlar
Geçen sene Arçelik m/s inş. Taah. Yapı malz. Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden bir beyaz eşya seti satın ...aldım. Ürünlerin depoda bekletileceği ve istediğimiz zaman sevk edileceği söylendi. Nisan ayında ürünleri teslim almak istediğimde, mayıs ayının sonunda setin üç parçası teslim edi
"Teknik servis hizmetlerinden memnun değilim. Arızam düzeltildi. Teşekkürler."
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik’ten beyaz eşya seti aldık. Aldığımız ürünlerden K83646NE model buzdolabımız soğutmamaya başla...dı ve yaz günü yiyeceklerimizi saklayamaz hale geldik. 7 yıllık garantimiz olduğu için yetkili servisi aradık, buzdolabının değişimi yapılacağı söylendi ve fişini çekip öyle beklet
5 parçadan oluşan bir beyaz eşya seti satın aldık ve karşılığında 107.006,15 TL tutarındaki ödemeyi 12 Mayıs 2026 tarihi...nde kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdik. Bayiniz bu ürünleri hiçbir kampanya veya kurumsal fiyat listesine uymayan, tamamen kendi belirlediği fahiş fiyatlar üzerinden, to
Arçelik’ten Bakırköy Capacity AVM Arçelik mağazasından beyaz eşya seti satı...n aldım. Alışverişi 2 Şubat tarihinde yaptım, ürünler ise 17 Haziran tarihi
Yalova Merkez’deki Arçelik bayisinden toplam 110.000 TL’lik beyaz eşya seti aldım; bu alışverişin içinde 42.000 TL bedel...li Z 270475 EB model buzdolabı da bulunuyordu. Ürünün teslimatında buzdolabı, kurulması gereken kata çıkarılmadı. Gelen nakliye ekibi, kapının enini bile ölçmeden “kapıdan geçmez”
"Teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde Ispartakule Arçelik bayisinden küçük ev aletleri olara...k TM 6046 g model tost makinesi, blender seti, Türk kahvesi makinesi ve ket
"Teşekkürle geç oldu ama oldu inşallah bir daha sorun yaşamam yaşarsam lüfeb değişimi yapın"
Arçelik'ten beyaz eşya seti aldım. Kurutma makinesinde arıza vardı, değiştirdiler. Şimdi çamaşır makinemde sorun var; ik...i aydır uğraşıyorum, ama fabrika bir türlü makinemizi değiştirmiyor. Garantisi de devam ediyor. Makine hiçbir şekilde leke çıkarmıyor. Ana kartını da değiştirdiler, sorunum gideril
Çorum Kalelioğlu Arçelik bayisinden yaklaşık bir yıl önce tam set beyaz eşya aldık, çamaşır makinesi olarak da Arçelik 9...100m modeli tercih edildi. Makineyi aldıktan sonra daha altıncı ayından itibaren çamaşırlarımızı yırtmaya başladı, devam eden aylarda ise makineden rahatsız edici sesler gelmeye ba
Arçelik’ten 05.09.2025 tarihinde aldığım beyaz eşya setindeki çamaşır makinesini 22.11.2025 tarihinde kullanmaya başladı...m. Sadece yaklaşık 1,5–2 aylık kullanım sonunda çamaşır makinesinin kapak tarafındaki lastik, bütünlüğünü kaybedecek şekilde yıprandı ve su akıtmaya başladı. Arçelik servisinin inc
"Teşekkürler"
İstanbul Sultangazi Cebeci’deki Arçelik bayisinden 16.11.2025 tarihinde düğ...ün paketi olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon
2020 yılında Arçelik mağazasından satın aldığım beyaz eşya setinin içinde yer alan Arçelik 574561 EI model buzdolabım, 1...3.12.2025 tarihinden itibaren ekranında arıza kodu vermeye başladı. Arızayla ilgili gelen yetkili servis, buzdolabının arka kısmında yoğun buzlanma olduğunu, bu durumun ürünün fabr
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Haziran ayında kız kardeşim yeni evlendiği için İstanbul Okmeydanı Arçelik ...şubesinden beyaz eşya seti satın aldık. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen
Arçelik İstanbul Pendik Yazarlar Şubesi'nden beyaz eşya seti aldık. Ankastre setimize standart boy dediler ve eve gelinc...e yerine büyük geldi. 65 cm ürünü 60 cm ile değiştirmek istedik ama reddettiler. Kaç gündür mağduruz. Müşteri hizmetleri, mağaza inisiyatifinde dedi ama mağazaya gittik, yine redde
Merhabalar değerli yetkililer, 20.08.2020 tarihinde Ümraniye Arçelik yetkili mağazasından 6 parça beyaz eşya çeyiz seti ...aldım. Ürünleri alır almaz ek garanti ücretlerini ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırdım. 01.09.2025 tarihinde bulaşık makinem ve çamaşır makinemde bir sorun oldu. Servisi aradım, eve
04.08.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye M**** Paşa Mahallesi Saray Bosna Caddesi 17/d adresindeki Arçelik bayisinden 9 par...ça beyaz eşya satın almak için sözleşme yaptım. Toplam 129.000 TL tutarındaki alışverişin 70.000 TL’sini nakit olarak ödedim, kalan 59.000 TL’yi ise Eylül ayında ödemek üzere sözle
Bütün beyaz eşya setimi Arçelik’ten aldım. Eve üç kez servis gelmesine rağmen kurulumlar hâlâ tamamlanmadı. Son görüşmed...e, ankastre setin kurulumunun tamamının aynı anda yapılması gerektiğini müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, servis yine gelip sadece ocak ve fırını kurup gitti. 20 km yolu, işini
19.12.2022 tarihinde Arçelik Uyarıoğulları firmasından satın almış olduğum 3’lü beyaz eşya seti içerisinde yer alan çama...şır makinesi, satın alındığı tarihten itibaren defalarca arızalanmıştır. Ürün, 2 kez yerinde kontrol edilerek tamir edildiği belirtilmiş, ancak arızalar devam etmiştir. 3. başvurud
Arçelik’ten beyaz eşya seti aldım. Diyarbakır’da teslimat ve kurulum sürecinde çok ciddi sorunlar yaşadım. 11 Temmuz’da ...buzdolabı haricindeki ürünler teslim edildi. Gelen bulaşık makinesi için “Vana değiştirin, tekrar gelelim” dediler. Ertesi gün vanayı değiştirdim, tekrar aradım, bu sefer farklı bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
