Arçelik Kurulumunda Su Sızıntısı Ve Tekrarlanan Servis Sorunları


Yalova Merkez’deki Arçelik bayisinden toplam 110.000 TL’lik beyaz eşya seti aldım; bu alışverişin içinde 42.000 TL bedel...li Z 270475 EB model buzdolabı da bulunuyordu. Ürünün teslimatında buzdolabı, kurulması gereken kata çıkarılmadı. Gelen nakliye ekibi, kapının enini bile ölçmeden “kapıdan geçmez”




"Teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde Ispartakule Arçelik bayisinden küçük ev aletleri olara...k TM 6046 g model tost makinesi, blender seti, Türk kahvesi makinesi ve ket


Arçelik'ten beyaz eşya seti aldım. Kurutma makinesinde arıza vardı, değiştirdiler. Şimdi çamaşır makinemde sorun var; ik...i aydır uğraşıyorum, ama fabrika bir türlü makinemizi değiştirmiyor. Garantisi de devam ediyor. Makine hiçbir şekilde leke çıkarmıyor. Ana kartını da değiştirdiler, sorunum gideril



Çorum Kalelioğlu Arçelik bayisinden yaklaşık bir yıl önce tam set beyaz eşya aldık, çamaşır makinesi olarak da Arçelik 9...100m modeli tercih edildi. Makineyi aldıktan sonra daha altıncı ayından itibaren çamaşırlarımızı yırtmaya başladı, devam eden aylarda ise makineden rahatsız edici sesler gelmeye ba

Arçelik’ten 05.09.2025 tarihinde aldığım beyaz eşya setindeki çamaşır makinesini 22.11.2025 tarihinde kullanmaya başladı...m. Sadece yaklaşık 1,5–2 aylık kullanım sonunda çamaşır makinesinin kapak tarafındaki lastik, bütünlüğünü kaybedecek şekilde yıprandı ve su akıtmaya başladı. Arçelik servisinin inc
"Teşekkürler"
İstanbul Sultangazi Cebeci’deki Arçelik bayisinden 16.11.2025 tarihinde düğ...ün paketi olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon

2020 yılında Arçelik mağazasından satın aldığım beyaz eşya setinin içinde yer alan Arçelik 574561 EI model buzdolabım, 1...3.12.2025 tarihinden itibaren ekranında arıza kodu vermeye başladı. Arızayla ilgili gelen yetkili servis, buzdolabının arka kısmında yoğun buzlanma olduğunu, bu durumun ürünün fabr



"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Haziran ayında kız kardeşim yeni evlendiği için İstanbul Okmeydanı Arçelik ...şubesinden beyaz eşya seti satın aldık. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen

Arçelik İstanbul Pendik Yazarlar Şubesi'nden beyaz eşya seti aldık. Ankastre setimize standart boy dediler ve eve gelinc...e yerine büyük geldi. 65 cm ürünü 60 cm ile değiştirmek istedik ama reddettiler. Kaç gündür mağduruz. Müşteri hizmetleri, mağaza inisiyatifinde dedi ama mağazaya gittik, yine redde


04.08.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye M**** Paşa Mahallesi Saray Bosna Caddesi 17/d adresindeki Arçelik bayisinden 9 par...ça beyaz eşya satın almak için sözleşme yaptım. Toplam 129.000 TL tutarındaki alışverişin 70.000 TL’sini nakit olarak ödedim, kalan 59.000 TL’yi ise Eylül ayında ödemek üzere sözle

Bütün beyaz eşya setimi Arçelik’ten aldım. Eve üç kez servis gelmesine rağmen kurulumlar hâlâ tamamlanmadı. Son görüşmed...e, ankastre setin kurulumunun tamamının aynı anda yapılması gerektiğini müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, servis yine gelip sadece ocak ve fırını kurup gitti. 20 km yolu, işini


Arçelik’ten beyaz eşya seti aldım. Diyarbakır’da teslimat ve kurulum sürecinde çok ciddi sorunlar yaşadım. 11 Temmuz’da ...buzdolabı haricindeki ürünler teslim edildi. Gelen bulaşık makinesi için “Vana değiştirin, tekrar gelelim” dediler. Ertesi gün vanayı değiştirdim, tekrar aradım, bu sefer farklı bi

Bir kaç yıl önce babamla beraber komşumuz olan Arçelik bayisinden çeyizim için personel blender seti almıştım. Ancak sad...ece birkaç kez kullanmama rağmen cihazın dışlı kısmı kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş olabilir fakat bu kadar az kullanımla, hiçbir darbe almadan arızalanması kabul edilebilir

Kayseri Arçelik bayisinden beyaz eşya seti aldım. Alırken ürünlerimi depoda bekleteceklerini söylediler. Teslimat sonras...ında buzdolabımın farklı geldiğini gördüm ve iletişime geçtim. Aldığım dolabın üretiminin kalmadığını ve muadilini gönderdiklerini söylediler; ancak bu işlemi gerçekleştirirken ban
Bodrum / Yalıkavak şubenizden beyaz eşya setimi aldım ve depoda bekletiyorum. Sonrasında küçük ev aletlerini de almak is...tediğimde birkaç kez mağazaya gittim, modeline karar vermek için yardım almak istedim. Ancak gittiğimde bilgi sahibi olmayan bir personel ile karşılaştım ve telefonda yanımızda uyg
Gebze Ihlamur Ticaret Gebze Arçelik şubesinden 8 ay önce aldığım beyaz eşya... setim geldi. Buzdolabını servis açtı fakat üst kapakta çizik vardı. Buzdol


Merhaba, bundan 10 gün önce Arçelik servisinden beyaz eşya seti aldım. 6455 WF modeli bulaşık makinesi, ilk günlerde ses... yapmaya başladı. Sonra merak edip içine baktığımda pervanenin makineye çarptığını gördüm. Çalışırken makineyi incelediğimde motorunda da ses vardı. Servis kaydı açtım. Bayramın so


Konu: 13 Mayıs 2025 Tarihli Satışla İlgili Teslimat ve Kurulum Mağduriyeti Sayın Yetkili, 13 Mayıs 2025 tarihinde Bal...çova Asmaçatı Arçelik mağazasından ocak, davlumbaz ve fırın olmak üzere toplam üçlü beyaz eşya seti satın aldım. Ürünlerin teslimatı 24 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak


"Merhabalar şikayette belirttiğim sorunu yaşamıştım' öncelikle H**** B**** ve C**** D**** e teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü değişimi sağlandı ve en çok ta Genel müdürlükte E**** hanımla görüşme sağladım bu süreç boyunca benim içimi gerçekten çok rahatlattı hatta benimle ilk konuştuğunda bile Arçelik'in beni mağdur etmeyeceğini anladım çok teşekkür ediyorum E**** hanıma tekrar ve tekrar"

"Teşekkür ederim"