Yazıyor Uygulamasında İzin Almadan Çekilen 420 TL Üyelik Ücretine İade Ve İptal Talebi

Yazıyor uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde ücretli üyelik başlatmamama rağmen 13 Temmuz 2026 tarihinde Google Play üzerinden banka kartımdan 420 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ederken bu ödemeyi tesadüfen fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, satın alma yapmadığım halde bu tutarın hesabımdan çekilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İşlem detayında Google’a yapılan bir ödeme olarak görünmektedir, ancak Yazıyor uygulaması dışında benzer bir üyeliğim veya satın alma işlemim yoktur. Uygulama içinde açıkça bir üyelik başlatmadığım halde bu tutarın kartımdan alınması güvenlik açısından da endişe vericidir. Uygulamanın içinde veya Google Play tarafında ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da net bir destek kanalı da bulamıyorum.

İzinsiz olarak çekilen bu 420 TL’nin iptal edilerek ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini, varsa başlatılmış görünen üyeliğin de derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve ne şekilde gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.