to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10123 Pm Çamaşır Makinesi Pişmanlığı
Temmuz 2024 te aldığım çamaşır makinem yıkarken ve sıkarken ses geliyor. Servis çağırdım şöyle bir çalıştırıp sorun yok deyip gittiler oysa ki makine normal yıkarken suyu falan aldığında geliyor ses yani yük binince. Benim yanlış programı seçtiğimi iddia ettiler. İlk aldığımda yoktu iki haftadır var bu sorun
Gelişme
2024 temmuz da aldığım çamaşır makinesi ses yapıyor çalışırken servis geldi. Dün ama sorun olmadığını söyledi çünkü makine normal çalışırken yapıyor. İlk zamanda yoktu yeni başladı. Yanlış program seçtiğim iddia edildi. Sorun devam ediyor. Maalesef çözmediler
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunlu makinemin değişimi onaylandı. 10.2.2025 tarihinde yenisinin kurulumu yapılacağı tarafıma iletildi. Yenisinde sorun yaşanmayacağını umut ediyorum. Arçelik firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Arızalı çamaşır makinem yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ederim.
