Arçelik ankastre seti

Arçelik'ten almış olduğumuz ankastre seti için servisten kurulum randevusu aldım. Randevu alırken evde olmadığımızı özellikle belirttim. Gelmeden 30 dakika önce arayacaklarını belirterek görüşmemiz sonlandı. Randevu günü geldiğinde arandığımda, 10 dakika sonra evde olacaklarını söylediler. Gelmemin ...

Bütün beyaz eşya setimi Arçelik’ten aldım. Eve üç kez servis gelmesine rağmen kurulumlar hâlâ tamamlanmadı. Son görüşmede, ankastre setin kurulumunun tamamının aynı anda yapılması gerektiğini müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, servis yine gelip sadece ocak ve fırını kurup gitti. 20 km yolu, işini...

Diyarbakır Arçelik yetkili servisi, çamaşır makinesini kazanı değişecek diye götürdü. En geç bir hafta sonra teslim edeceklerini söylediler. Bugün 25. gün ve çamaşır makinemiz hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sürekli 'talebinizi oluşturduk' deyip başlarından savıyorlar. Daha önce ...

Ankastre seti Gaziantep Sankopark şubesinden aldım. İki hafta önce arayarak ürünlerin Eskişehir'e gönderilmesini istedim. Bir gün sonra çağrı merkezi beni arayıp ürünleri iki gün içinde teslim edeceklerini söyledi. Ancak üzerinden iki hafta geçti, ne arayan ne soran var. Ürünlerin nerede olduğu ve n...

Ben Elazığ ilinde ikamet ediyorum. Adım Sedat b**** Arçelik bayisinden ankastre seti aldım, 10 gündür servisin gelip kurulum yapmasını bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her aradığımda talep oluşturuldu, size dönüş yapılacak deniyor ama ne geri dönüş yapılıyor ne de servis gelip aldı...

Arçelik ankastre fırın seti aldım. Garantiyi uzatmam için gelen görevliler çok ısrar ettiler. Ücret karşılığında garantiyi uzattım, ancak Arçelik ocak düğmesini bile değiştiremiyormuş. Servis geldi ve değişim işleminin ücretli olduğunu söylediler. Madem öyle, neden bize böyle bilgi veriliyor? Arçeli...

Ben Arçelik'ten bir ankastre ocak seti aldım. Ancak bana teşhir ürün olarak gönderildi. Bir haftadır bekliyorum ve ürünümün aynısını bulamadıklarını söylediler. Şu anda tezgahımı ankastre ocak setine göre ayarladım ve 20 bin lira zarardayım. Mağdur bir şekilde bekliyorum. Arçelik bu kadar mağdur dur...

Arçelik Sevintaş bayisinden çeyiz seti halinde satın aldığım üründe çamaşır makinesini teslim etmediler. Sebebini sorduğumuzda, hata yapıldığını ve çamaşır makinesinin satışa dahil edilmediğini söyleyip bizden tekrar para istediler. Üstelik, ilk söyledikleri rakamdan daha yüksek bir fiyat talep etti...

Ankara Ankamall mağazasından 08.06.2025 tarihinde 3 lü ankastre seti aldım. Taşınacağım ev tadilatta olduğu için ürünü beklettim. 23 Haziran günü sabahtan Ankara Ankamall Çelikbaşlar Arçelik Yetkili Bayisini arayıp 29 Haziran'da Taşınacağımı söyledim ürünlerimin sevkini talep ettim, defalarca mağaza...

Arçelik bayisinden 3'lü ankastre seti peşin olarak satın aldım. Fırını açtığımda evde mangal yapılmış gibi yoğun bir duman ve emaye kokusu çıkıyor. Servis iki kez geldi. Kullanarak geçeceğini söylüyor. Teknik servis ekibinin bizi emaye kokusundan zehirlemeye niyetli olduğunu düşünüyorum. Değişim tal...

Arçelik' ten almış olduğum ankastre set için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen servis kurulum için tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. 1 haftayı geçti ve ankastre set kurulumsuz bekliyor. Mutfakta iş yapamaz olduk. En yakın zamanda sorununa çözüm bulunmaz ise ankastre seti servisin önünde ...

Kocaeli Körfez mobilyada Arçelik ankastre seti aldım. Alalı 3 hafta olacak neredeyse yetkili servis için yönlendirdikleri kişi sürekli bizi oyalıyor. Gelmiyor. Kayıtlarımızı kafasına göre kapatıyor. Kurulum beklemekten bıktık usandık. Bir daha asla Arçelik'ten de Körfez mobilyadan da bir şey almayac...

Arçelik Ankara Mamak Natoyolu varlık Arçelik bayisinde 09.05.2025 tarihinde fırın seti olarak ankastre ocak ve aspiratör aldım. 12.05.2025 tarihinde aldığım ürünler adresime geldi. Yalnız mutfak dolaplarını ve mutfak tezgahını yenileyeceğim için yaptıracağım için kurulum yaptırmadım. Arçelik'in sist...

Arçelik Fomara mağazasından ankastre seti aldım. 22 Mayıs 2025 tarihinde kurulum yapıldı. Bana 'ölçülerimiz standart' diye verdikleri ocak büyük geldi. Kullanmadan, aldığım Arçelik mağazasını aradım ve değişimini talep ettim. Ancak değişim yapamayacaklarını söylediler. Yerimin küçük olduğunu belirtm...

Arçelik'ten ankastre seti aldım. 15 iş günü içerisinde teslim edilir dediler fakat hala getirmediler ve kimi arasam kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum, müşteri hizmetleri çok kötü iletişim, lojistik sınıfta kaldı. Bir daha asla Arçelik'ten bir ürün almayacağım bunu çok üzülerek dile ge...

İsmim Mehmet. Arçelik yetkili mağazasından yaklaşık bir yıl önce ankastre seti (davlumbaz, fırın, aspiratör dahil) halinde ürün satın aldım. Yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün fırın kısmında paslanmalar meydana geldiğini belirttim ve cihazın sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak mü...

Samsun ili İlkadım Arke mağazası Arçelik'ten ankastre seti satın aldık. Teknisyen ürünleri getirdikten sonra fırını takmış ancak davlumbaz için mutfak dolabının kesilmesi gerektiğini söyledi. Bizde mutfak dolabını kestirdik ve yeniden çağırdık. Ancak gelen teknisyen davlumbazın takılmadığını ve uygu...